Быстро, качественно, недорого, очень дружелюбно и шины отличные!!! Михаилу - благодарность за разумную организацию оформления покупки! Павлу благодарность - за добросовестный труд!!!
Katana
October 2023
5
Хочу поделиться личным опытом обслуживания трех автомобилей SUZUKI в KATANA-SUZUKI (ООО "КАТАНА") в 2007 -2023 . 15 лет назад приятель посоветовал, я заехал, прошел пару раз ТО, поговорил с руководителями и мастерами и понял, что этим людям я могу не просто доверить свой автомобиль, но и оставить его без личного надзора при необходимости продолжительного ремонта.
Признаюсь, что за 60 лет вождения у меня выработалось особое отношение к авто, как к части мироустройства и доверять его кому попало я давно уже перестал. Обслуживался и у официалов, но позиция сотрудников КАТАНЫ вызывает бесспорное уважение: они внимательно выслушают вас, затем проведут собственную диагностику, и только потом дадут свои варианты рекомендаций по решению проблемы с учетом срочности, качества комплектующих, возможностей Заказчика, конечной стоимости результата. Никогда не оставят Вас наедине с нерешенной проблемой. Могут помочь с подбором б/у, но "левак" они принципиально не используют, даже если заказчик настаивает; четко ведется категорирование технического состояния узлов.
Подкупает доброжелательное и неформальное отношение к клиенту в самых сложных ситуациях: меня дважды выручали, бескорыстно предоставляя эвакуатор и место для размещения пострадавшего в аварии авто, консультируя по схеме действий и модели поведения со страховой компанией и МФЦ/ГИБДД. Только столкнувшись с действительно сложными проблемами, можешь оценить значение дружеской атмосферы, которая обеспечивается высоким профессионализмом и опытом как руководителей , так и рядовых работников компании.
С удовольствием назову тех, кого я вспоминаю при слове КАТАНА: Артем, Владимир, Вячеслав, Виталий, Ринат, Александр ...
В "Катана" Вы получаете профессиональный автосервис, а не мастерскую по замене деталей и узлов.
Peregnoi. com
November 2022
5
Великолепное сено! Сухое и душистое! Все в восторге! Очень дружелюбный, внимательный компетентный персонал. Вся закупка заняла менее 5 минут. Вот все бы так работали!
Igolochka
January 2022
5
Отличный магазин, огромный ассортимент, ОЧЕНЬ внимательные и грамотные сотрудники! Парковка рядом на час - бесплатно!!!
Отзыв о продукции и собственно самой компании Ecochechly.ru начну с первого впечатления от процедуры заказа чехлов и записи на установку: очень внимательно выслушали, несколько уточняющих вопросов и заказ оформлен. ОТЛИЧНО!
Дату и время установки согласовали сразу на ближайшее удобное мне время. Более того, когда в день установки у меня неожиданно открылось окно на пару часов раньше назначенного срока, проявили готовность принять досрочно. ОК!
В'езд-выезд из здания организован отлично: охранник указал нужные ворота и этаж.
Устанавливали чехлы два человека, старший Алексей внятно раз'яснил нюансы технологии, ненавязчиво рекомендовал наиболее эффективный способ крепления . ОТЛИЧНО!
Помогли выгрузить накопившееся в салоне "барахло". Работу начали сразу без промедления, бокс для работы небольшой, для ожидающих есть спец.помещение. Можно выйти на пандус ( на свежий воздух), в здании - маленькое кафе, отдельно - автоматы с водой и закусками. Через полтора часа все готово: красота и комфорт!
ОТДЕЛЬНО ХОЧУ ОТМЕТИТЬ КАЧЕСТВО САМИХ ЧЕХЛОВ - серая алкантара с черной эко-кожей по краям для Suzuki SX4 classic.
При плановом ТО в сервисе "мастера" испачкали водительское сиденье "батончиком #1" , который "нашли" в бардачке: пятно очистилось за 2 минуты микрофибровой тряпочкой и средством удаления жирных пятен БЕССЛЕДНО!
Сегодня на пассажирское сиденье вытек сок из вишнёвого штруделя : те же две минуты микрофибровой тряпочкой, теплой водой и прозрачным fairy. Когда высохло мокрое пятно, даже краев его не видно!
Что и подвинуло написать этот отзыв.
ВЫВОД: Ecochehly.ru - РЕКОМЕНДУЮ!