Начнем. 27.04.2018 года был заключен договор на установку окон в квартире. В том году (2023) стал замечать, что в стеклопакете, алюминиевый профиль стал окисляться ( разгерметизация стеклопакета, проникновение воздуха и влаги во внутрь, разрушение энергосберегающего напыления).
Первый звонок по данной проблеме был совершен 07.09.2023 года, сказали что передадут информацию в технический отдел. 10.10.2023 улетел в командировку, к этому времени так никто и не перезвонил, при этом я напоминал им три раза.
Следующий звонок был 23.04.2024. Опять сказали что передадут информацию, второй раз я перезвонил уже 06.05.2024, и наконец то мне перезвонили с технического отдела, назначили дату когда прийдет инженер, 13.05.2024, т.е в понедельник. Сегодня уже 15.05.2024 но так никто не пришел и не перезвонил. Т.е полный игнор со стороны компании к клиентам.
Очень жалею что связалься с этой конторой, не советую, за эти деньги которые они запрашивают, можно в разы лучше сделать, как показывает практика.