Ильвина Г.
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.7K
views
Заказала телевизор, оплатила, доставили на следующий день. Но открыв упаковку, я поняла, что это витринный образец. Телевизор был в пыли, пленки на экране не было, пакеты все разорваны, заводская упаковна нарушена, т.е. понятно, что он не новый. Нас не предупредили, что привезут витринный образец и мы своего согласия не давали. В контактном центре сказали написать обращение в разделе обратная связь, жду ответа 2 дня. А чтобы вернуть телевизор я должна отвезти его в магазин сама!!! Продавец должен давать полную и правдивую информацию о товаре, а виноватой выставляют меня, мол сама не поставила галочку «товар со склада». Нигде в описании не было отметки, как, кстати, на других товарах, что именно этот с витрины. Я очень разочарована в магазине ДНС 👎
Написала в мессенджер, сразу ответили, подобрали удобное мне время. Напомнили за сутк и и за час, что очень удобно. Врач принял даже раньше. Была у Цыплаковой Анны Александровны, очень аккуратно, быстро и не капельки не больно.