27.05.2022 года пришли в банк,взяли талон в 12.44 ,при этом в очереди перед нами было 2 человека при 2 работающих окнах, одного отпустили человека и работника по ходу тоже. Не понятно,почему в пятницу работает одно окно в итоге. Сидим уже час, либо психовать и уходить,либо достживать,как оказалось нет книги жалобы и что бы написать претензию надо пройти в то самое одно окно и взять бланк.