Zheleznodorozhny vokzal Loo
September 2024 •
2
Хочу поделиться своим впечатлениями. Кассиры на вокзале открыто хамили клиентам, один мужчина не выдержал , высказал кассиру, что у вас все такие "отзывчивые и доброжелательные" . Кассир на вопросы девушки о расписании поездов , недовольным голосом ответила - нуууу дееевушка, все раписание висит на стене. Где же клиенториентированность?!? Было очень неприятно и стыдно за своих коллег! На станции немного путей, наш поезд был объявлен на 2 путь, пассажиры с детьми, пожилые пасажиры, все с чемоданом, стоим в ожидании поезда... Бежит сотрудник охраны и кричит , что поезд прибывает на первый путь. То есть по громкой связи нас не уведомили... Виднеется локомотив поезда, мы с с багажом и детьми перебегаем на первый путь, пожилые люди не могут перетащить свои чемоданы, люди бегут , помогают им все переносить. Охранник тоже помогал всем перебраться на платформу первого пути. Это был ужасс. Вот такие впечатления остались от вокзала Лоо, а точнее от рабочей смены в этот день. Всем добра.