Лейсан Нурмухаметова
3
0
subscribers
0
subscriptions
116.9K
views
Хамское поведение персонала , сотрудник по имени Вадим, очень грубо общается с клиентами. Все обычно работающие кассы были закрыты шторкой. Обратилась к сотрудникам, которые в зале , один из них Вадим, очень грубо разговаривал, неохотно отвечал на вопросы. Мне нужно было сделать возврат денег . Если вы не помните каким способом совершали оплату грубым тоном говорит «НАДО ВСЕ ПОМНИТЬ» …. Крайне негативное впечатление осталось от посещения в этот раз. Обычно весь персонал доброжелательный! Очень печально, что такие сотрудники работают с клиентами.
Специалисты и персонал просто прекрасные! Отношение к клиентам замечательное ! Даже если ты взрослый человек к тебе очень нежно относятся. Спрашивают про самочувствие. Просто сказка! За это отношение к тебе не жалко и заплаченных денег!
Обслуживание так себе. Девушка которая надувала шары была крайне недовольная , чем то.. Обслуживала на отвали , и таким лицом будто шары бесплатно отдавала.. идешь покупать в магазин атрибуты для праздника, а тебя встречают с каменным лицом… уходишь с крайне неприятным ощущением.. Не сказала бы, что работница данного магазина знает что такое клиентоориентированность!