Roden
June 2022 •
1
Обратилась в клинику на Московском ш. в среду в первой половине дня. Хотела сделать рентген пазух носа (1000т. р.), что бы сразу было с чем идти к ЛОРу, т. к. состояние было острое. Рентгенолог посоветовал сделать сразу КТ -2400р. без описания, 2600р. с описанием. Врач сказал, что описание будет готово только к понедельнику. Я уточнила, а сегодня мне заключение дадут... ответ был "да и описание в понедельник". Я подумала, что заключение и описание это разные вещи и согласилась. Кстати, сотрудник колл-центра тоже засомневался в этих формулировках, что это одно и то же или нет. Я часто делаю подобного рода исследования и максимум я ждала пол часа, всегда отдавали снимок или диск с бумажкой. По этому у меня и мысли не было, что мне просто дадут диск! Как мне объяснил сотрудник, я получу диск с заключением и в пн полное описание. При чем сам дал рекомендацию не затягивать и бежать к врачу. Я прибежала с этим диском к врачу. На что врач сказал, во-первых это не нормально, что так долго ждать заключение, во-вторых было бы достаточно рентгена и при моем состоянии необходимо попросить поторопить с заключением, чтобы можно было назначить верное лечение. Я позвонила в Роден, на что мне ответили, что они дают заключение в течении трех рабочих дней, а ускорение стоит еще 500р. Вы серьезно?))) Смысл вообще этого исследования? Со среды до субботы вполне достаточно времени. Если бы мне все грамотно объяснили, я бы даже не стала бы там ничего делать. Я за пять дней уже могу пол курса лечения пройти.