Мойвилль
December 2024 •
5
Прекрасная мойка! Очень удобная онлайн запись! Выбираешь удобное время и приезжаешь когда удобно тебе и ничего не ждешь! Отзывчивые и приятные ребята! Качественная мойка, без нареканий! Очень довольна! Приеду сюда еще и буду рекомендовать!
CarBase
April 2023 •
5
Когда реальность во много раз превосходит ожидание🤩 Ребята @carbase_dc профи в своем деле. Отдавая им свое авто, вы получаете идеальный баланс из приятных, дополнительных бонусов, качественной услуги и связи 24/7 клиент/менеджер. Еще и фоток сделали крутых 😁 Получив обратно черную пантеру, я испытала бурю эмоций и нескончаемый приток улыбки на лице 🤪 (Хотя возможно эт я просто тащусь от нее😂) Ребятааа, спасибо за вашу работу, теперь все взгляды на дороге мои😈
Da13
April 2022 •
1
При том что на Мойке работают замечательные мойщики, машину отдают как новую! Все очень чисто и без каких либо нареканий. Но не без ложки дёгтя. Владельцу автомойки, я бы порекомендовала поменять свою «правую руку», который не может организовать запись клиентов на неделю вперёд, на достаточно дорогостоящую услугу как полировка кузова. 3 апреля 2022 года приехала на мойку, и пока мыли машину, мне прям очень красиво «продавали» услугу полировки кузова, керамики, уборка салона и мойка подкапотного пространства. Результат мне показали на другой машине и мне действительно очень понравилось. Попросила записать на пятницу 8 апреля 2022 года. Уверили меня что обязательно примут и нужно будет оставить машину на сутки. Звоню в пятницу, что бы подтвердить приезд, нооо тут я услышала что они не успевают закончить предыдущую машину, слезно извинялись и опять таки заверили что в субботу утром точно примут! (Подумала ну всякое бывает, ладно, приеду в субботу) Звоню я в субботу, 9 апреля 2022 года, и что я слышу? «Девушка, вы четвёртая в очереди, машин очень много, мы вас записали», сказать что я афигела - ничего не сказать. Обидно, досадно что вот такое отношение к клиентам, который хотел принести им не 1000 рублей за мойку, а круглую сумму за дорогостоящую услугу. Хочется спросить, а неделю назад вы куда меня записали?! Пишу от безысходности, потому что очень бомбит, возможно этот отзыв убережёт вас от таких же эмоций.
Dilizhans
August 2020 •
1
Атеншен!! Очень много букв!! При покупке автомобиля, каждому владельцу хочется найти прекрасный сервис, куда приедешь, расскажешь, что беспокоит и это исправят. Быстро. Качественно. Надежно и с гарантией. Так я думала про этот сервис с 2018 года. Но что-то пошло не так. Подошёл момент по замене передних тормозных дисков на автомобиле Audi, (стояли перфорированные тормозные диски),(изначально для меня они были диски «в дырочку», так как я девушка и не совсем была компетента в названиях запасных частей). Предварительно позвонила и уточнила про наличие тормозных дисков «в дырочку» и про колодки, услышала, что они есть и тут же записалась на ТО на 7 августа 2020 года к 11 утра. Помимо этого была ещё замена масла в коробке (по этой работе пока претензий не возникло). Забегая вперёд, ТО обошлось в 40 тыщ, (не 100 тыщ конечно, но все же, за замену передних дисков, колодок и масла в коробке - нормальная такая цена) за эту сумму хотелось немного другого отношения к себе. 07.08.2020 к 11 часам оставила машину и уехала по своим делам. Около 14:30 позвонили и сказали, что машина готова и можно забирать. Каково было мое удивление, когда я не увидела «дырочек» на тормозных дисках. При вопросе «какого художника стоят не те диски?» попытались «принизить» меня, сказав «а зачем вам «в дырочку» диски, вообще-то на вашу машину простые идут и вообще разговор был про простые тормозные диски». Возмутимости моей не было предела. Заставила их прослушать телефонный разговор, после которого они признали свою ошибку и попытались быстро заменить на нужные тормозные диски. Быстро это 3,5 часа. Когда я наконец увидела, что мою ненаглядную привезли из рем.зоны пошла просматривать на месте ли те самые злосчастные «дырочки».. но увидела другое. «Закоцан» передний правый колесный диск (2 фото) (не знаю, что нужно сделать, что бы ПО ВСЕМУ диску были многочисленные повреждения лакокрасочного покрытия) для сравнения, в каком состоянии остальные три диска - смотрите фото 1. На мой вопрос «какого художника?!» - было отвечено, что «это не мы и это вообще вы так ездите и вообще скорее всего у вашего колеса косили траву» (!!!!) (если бы и косили траву, то подобные «увечья» были бы и по кузову, а не только по колесному диску). На езду конечно не влияет, но для «педанта» вроде меня, которая обожает свою машину и всячески ухаживает за ней - это было просто последней каплей! Придётся исправлять своими силами, а это время и деньги. Вину не признали. Обидно. Досадно. Больше не приду.