Уже более 15 лет ходим в этот магазин, потому что уверены в качестве продукции, потому что работают грамотные и отзывчивые консультанты, которые ненавязчиво, но очень четко и сходу верно помогают определить подходящий размер и силуэт одежды. Спасибо!
Mirros Hotel Tobolsk
August 2023 •
3
Сказать, что я в шоке, ничего не сказать.
Организация просто на нижайшем уровне.
По факту: приобретено 2 номера категории супериор.
В обоих номерах отсутствуют: халаты, вторые подушки, зубные наборы, шампуни.
В одном номере нет еще и гелей для душа.
Этажи разные.
Заезд в понедельник.
Казалось бы, звонок на рецепцию и все проблемы сняты? Так происходит обычно во всех нормальных отелях.
Но не здесь.
Здесь я дважды позвонила, и еще дважды лично подошла, сообщив об отсутствии принадлежностей (в течении 7 часов), но по факту в один номер принесли один халат, зубные наборы и подушки, а в другой ничего.
На мой четвёртый подход, мне сообщили, что халатов просто нет. Ну так бывает. В 4-х звёздах!!! Возможно, в 3-х звездочной георгиевской (1 корпус) есть, а вот у них кончились. На мое предложение пересчитать мне стоимость номеров по факту отсутствия заявленных принадлежностей и должного уровня сервиса с супериор на стандарт, реакции не было, но случился моментальный донос подушек, шампуней и зубных наборов.
Халаты так с нами и не случились.....
К чистоте и обстановке номеров вопросов нет никаких.
В одном номере не работал звонок...
Отель выбирался по принципу, что он сетевой и есть общие стандарты обслуживания. Но не в каждом городе, видимо, это работает
Demyanova Ukha
February 2023 •
3
Нормально
Еда на твёрдую 4, а вот обслуживание 3 с минусом... хамят, готовят страшно долго...
Точно никому советовать не буду
Cuba-Cuba beach
February 2023 •
4
Вход на целый день - 1700 с человека. На территории достаточно чисто, прибрано. На входе смотрят сумки, чтоб ничего лишнего с собой никто не пронесли. По ночам пенные дискотеки.
Можно покататься на катамаране, сабе (за отдельную плату). Почему 4? Общая атмосфера, уровень обслуживания... все немного "недо"... добавьте качества, будет 5
Гостевой дом на Криничной
September 2022 •
2
В санузле запах, сантехника старая. Слышимость в номере атас-видимо, рядом железная дорога и трасса... в номере душно, расположение кондиционера не позволяет им пользоваться всю ночь. Завтраки- деньги на ветер...
Ласточка
September 2022 •
1
Грязно, все не вызывает никакого желания остаться... персонал кафе в отсутствие посетителей грызёт семечки и ошметки плюёт на столы, за который потом усаживают гостей... на входе в кафе лежит шелудивая собака, в предбаннике воняет ссанными кошками....есть ничего не стали...
Voyage
September 2022 •
5
Чисто, аккуратно, большие площади (брали люкс на семью 4 человека). С 6.00 работает кафе, где можно не затейливо, но достаточно вкусно и быстро поесть. Дорогу не слышно. Из минусов: неудачное расположение кондиционера- прямо над раскладным диваном, что не позволяет ночью оставлять его включённым, когда на нем кто-то спит
Hotel Faust
September 2022 •
5
В номере очень чисто: постельное свежее, мебель новая, в санузле никаких посторонних запахов, застоя воды. Очень грамотно расположен кондиционер- можно хоть всю ночь не выключать, никого не сдует. В номере тихо, не слышно ни соседей, ни дороги