Lehtual'
November 2024
1
Зашли вечером сегодня, вообще хотела купить парфюм за 20к, ранее была- тестила. Консультацию кстати не дали тоже((( но после того как я поздоровалась, а в ответ тишина и через пару минут странный не адекватный смех , фразы типа - тестеры руками не трогать, что вам подскать ничего а ну ладно (учите девчонки технику продаж и воронку вопросов) 2 «консультанта» и охранник развлекались как могли ))) странно что в сетевой магазин не могут адекватный персонал набрать, территориальный менеджер не занимается видимо развитием продавцов. Думала что проконсультировать хотябы смогут, а в итоге к клиентам единственным в магазине на этот момент не подошли , лучше бы просто не подошли чем громко пародировать своих покупателей))) )))) да уж…. норм магазин был когда то , печально что сейчас у вас так…теряете клиентов и продажи из-за вот таких «экспертных продавцов»….ну чтож , куплю у конкурента. Там кстати цена ниже, да и вот таких консультантов благо нет))
Citilink
October 2023
2
Заказ от 21.10. Оформила он-лайн стиральную машину и оплатила услугу установку. При оформлении на сайте было указана дата установки- она совпадала с датой привоза товара. Сейчас мне говорят что срок установки 2 недели, но конечно он будет раньше. Когда раньше- не говорят- день два три … Я оформила у вас заказ только потому что мпня устраивали сроки доставки и установки. Сейчас условия меняются. Т.е вы нарушаете договоренности и обманываете покупателей. Прошу рассмотреть это обращение и выполнить услугу в срок , который указан на вашем официальном сайте!! Мне нужна установка в день привоза, отпрашиваться с работы и терять зарплату из-за некорректной работы вашего сайта я не хочу.
Divan Boss
May 2023
5
Приветливый персонал. У меня от них кровать босс хо! Классная!!! Заказываю в этой сети мебель и очень довольна!
Mnogo Mebeli
May 2023
5
Хороший магазин. Все качественно и в срок получила!
Mnogo Mebeli
May 2023
5
Мебель на любой карман. Сплю на диване ежедневно, комфортно, красиво и по срокам все доставили вовремя! Рекомендую
Tri porosenka
January 2023
2
Всегда ходили в вашу баню, все бы ничего но по телефону администратор не в себе. Слова сказать не дала, типа что звоните если бронь еще не внесли….звонила как раз за этим- уточнить нужно было пару моментов. Конструктивный диалог не вышел, крик в трубку послушала и попрощалась. Советую поработать над клиентским сервисом.