Атмосферное заведение. Отличное обслуживание. Вкусная еда.
Заведение небольшое, но очень уютное
Yolly Rolls
October 2024 •
1
Сделала заказ на сайте. Ждала доставку ~1,5 часа. Курьера нет и нет. Позвонила сама узнать статус заказа. Дозвонилась не с первого раза. Сказали, что заказ не был оформлен, так как администратор не смог до меня дозвониться для подтверждения заказа. Мне никаких звонков не поступало. Телефон всё время был в руках.
Общение по телефону было некорректным: немного по-хамски пытались доказать свою правоту.
Не в моих было интересах остаться голодной.
Ошибку свою не признали, не пытались уладить проблему и не потерять клиента.
Так что клиентоориентированность на нуле.
Овощи и фрукты
August 2024 •
1
Вчера купили арбуз. Оказался плохой внутри.
И по вкусу испорченный. Есть не стали.
Заплатили за него ~400₽. Пытались дозвониться до магазина, но трубку никто не взял. Больше ничего покупать в этом ларьке не будем.