Пытались приобрести ручной стреппинг инструмент, на сайте сделал заявку, выставили счет, мы его оплатили, после чего менеджер мне сообщил что в понедельник отгрузим, и он сделал заявку на забор в ТК, от ТК пришло уведомление что заявка создана. В понедельник тишина, вторник тишина, в среду звоню в ТК мне говорят, а отправитель отменил заявку, звоню менеджеру, тот сообщает, что данного инструмента нет на складе, напишите письмо на возврат, ПРИ ЭТОМ ОН ДАЖЕ НЕ УДОСУЖИЛСЯ СООБЩИТЬ ПОКУПАТЕЛЮ т.е. МНЕ, что на складе нет инструмента, просто отменил заявку в ТК! На мои замечания, что мы оплатили и вы не проверили наличие, и будьте добры верните деньги, категорически отказывался включал бронь, руководитель отдела повел себя абсолютно идентично менеджеру (может ему пересесть в кресло менеджера). 27.11.2023 г. написал всё-таки им письмо на возврат денежных средств, на 05.12.23 возврат так и не произведен! В общем КОНТОРКА так себе! Я лично в эту конторку уже никогда не обращусь, и никому не советую! ДОПОЛНЯЮ - 26.12.23 г.: вам виден ответ этой конторы, который оставлен здесь 20.12.23 г., но наше письмо оригинал лежит в их А/Я уже с 18.12.23 г., они даже не удосужились проверить А/Я перед тем как писать такие вещи! Все чистой воды пустозвонство, весь этот комментарий! Делайте выводы!
Luch
October 2023
1
Нужно было привезти из Магнитогорска 400 кг проволоки, в форме сайта указал этот вес и ориентировочные габариты 1 м3., сайт рассчитал стоимость 2520 руб. по факту забора груза стоимость выросла до 3950 руб., причем об удорожании никто не предупреждал! Решил выяснить в чем дело, оказалось, что вес составил не 400, а 426 кг. и 1,446 м3 (на что я возразил, что такой кубатуры быть не может), по факту прибытия груза, на складе перемерили и выяснилось, что там 0,9 м3, но стоимость перевозки не изменилась! Отсюда выходит, что вес в сравнении с расчетом на сайте увеличился на 26 кг (+6,5 %), а стоимость увеличилась на 1430 руб. (+56,74 %). Вывод: фирма Луч занимается откровенным обманом клиентов (теперь бывших)!
ЖелДорЭкспедиция
September 2023
1
На складе отказались загрузить деталь в автомобиль! Кладовщик сказал что получатель должен грузиться сам) т.е. если мне через эту компанию придет что-то тяжелое, то нужно с собой еще и погрузчик туда привезти?
Burger King
June 2023
5
Как всегда, лучший!
Sportmaster
December 2022
2
Второй раз стою на кассе в очереди по пол часа, так как кассиры устанавливают приложения клиентам и помогают их регистрировать вместо выполнения своих прямых обязанностей! Также дважды уже столкнулся с бракованными товарами, в обоих случаях мурыжили 10 дней, это время нужно для принятия решения, хотя брак товара очевидный, кеды сыну от Fila, отошел кожзам от подошвы на сгибе на второй день носки, пуховик себе взял, оказалось в районе груди пуха вообще не было! Кеды обменять отказались, проклеили клеем и сообщили, что товар нормальный возврату и обмену не подлежит, во втором случае, вернули деньги, хотя в заявлении я просил обменять пуховик а не вернуть деньги! Меня как покупателя они потеряли это точно!
Staraya melnitsa
August 2022
1
Заведение конечно может и хорошее, место, оформление, но сервис ниже плинтуса. Пришли покушать, на все столики 3 официанта которых в принципе не видно, не подходят, заказ даже сделать не смогли! Меню сам искал. Бред, чисто попить сюда идти, покушать лучше искать другое место, не дождешься!
Tokyo
June 2022
5
Шикарная и вкусная еда, отличное заведение для семейного отдыха!
Shashlychnaya Urartu
May 2022
3
Телятина была просто превосходная, но все остальное отврат.
Alfa-Capital
February 2022
1
Пол года назад увидел отчет данной конторы о росте стоимости ПИФов за 2 года на 84 % кажется, точно уже и не скажу, ну думаю супер, 42 % в год никакой банк не даст, решил попробовать, но потом одумался и для начала решил 10000 рублей закинуть. прошло чуть более полугода, и я в минусе! Вывод: РАЗВОД!!!! Написал в поддержку свое негодование, на что мне ответили, что рыночная ситуация такая сейчас, т.е. прошлые 2 года в период разгара пандемии, все было супер, ПИФы росли, а вот сейчас с учетом снятия ограничений и выхода экономики (по словам президента) из кризиса, вдруг "о чудо" и минусовой рост АЛЬФА-КАПИТАЛ показал!
Pec
September 2021
1
Оформил забор груза через ТК ПЭК, так как устроила стоимость, составляла 2400 руб с копейками, в КИТе прям на пару тройку сотен дороже было, я выбрал ПЭК, оформил доставку, и уже по факту забора груза, мне сообщили что стоимость 4100 с копейками. Т.е. в одностороннем порядке завысили стоимость, не уведомив! Приняли от меня обращение, и отказали! Т.е. груз у нас, хочешь забрать плати! Предлагаю прокуратуре рассмотреть такую деятельность как мошенничество 159 статья УК РФ. Последний раз возил этой ТК!!!!