Анастасия Ш.
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.8K
views
Отличный магазин,в продаже есть всё необходимое.
Продавцы очень вежливые.
Хочу предостеречь тех,кто хочет приобрести сертификаты у этого спа-салона.
Попасть на спа-программу можно исключительно по полной предоплате по qr-коду в переписке и никак иначе.
В самом начале очень любезно вели переписку в соц.сетях и отвечали на все вопросы оперативно.Но после того,как я оплатила услугу ,потеряли всякий интерес ко мне и перестали отвечать на сообщения.
Поняв что меня игнорируют ,я позвонила в спа-салон ,найдя их номер телефона в яндексе.
Ответила девушка-администратор,которая сообщила,что записать меня она не может,так как нет свободных окошек на 2 недели вперед,а дальше она не записывает.
На вопрос про возврат средств сообщила,что не обладает никакой информацией,т.к в соц.сетях с клиентами общается другой администратор.
Замкнутый круг,на спа- процедуру они записать не могут,деньги вернуть не могут.
При этом в интернете очень активно рекламируют свои услуги по акции.
Всё это очень странно и похоже на мошенничество.
Единственным решением в данной ситуации оставалось- это написать заявление в полицию.
Но в конце-концов еле удалось связаться с менеджером с другого аккаунта и сообщить ему о своих дальнейших намерениях в случае не возврата денежных средств.Деньги вернули,а впечатления остались неприятные.