Be Goody
June 2024 •
5
Прекрасный салон, всегда можно подобрать нужное для себя время, отличное руководство !
Accent
March 2024 •
1
Крайне редко пишу отзывы! Но сегодня был ужасный поход в эту студию !!! Накануне я у администратора спросила мне нужен лучший мастер кто делает френч оказалась это Виктория . По итогу вместо заявленного времени 2 часа я просила кажется 4 в целом в этой студии . Мастер рисовала френч с пробелами , пузыри на ногтях и в конец убило то что покрытие было не от кутикулы. Я пишу этот отзыв через два часа. Чтоб не быть многословной я сделаю фото . Такое ощущение что я отходила с этими ногтями и они уже отросли. Пока я сидела пришел уже следующий клиент мастер начала торопиться и т.д рисует френч покрывает топом и опять спиливает френч и опять сверху рисует это пз…….. я такое впервые вижу ! Я ее остановила , позвала администратора , говорю Вы вообще видите эти ногти на что администратор говорит я лично ничего не вижу 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ мастер говорит вы просто дернули рукой . Жесть какая я сидела спокойно все 3 часа пока мне делали не понятно что на ногтях . У администратора очень странная позиция прикрыть специалиста ! Так вот это не правильно !!!! Клиенты это ваша зарплата , это процветание студии это сарафанное радио. Администратор не знает что такое клиентоориентированность , сервис и т.д . Вышла другая специалист переделать мне ногти , тут девочка молодец переделала самые отвратительные ногти . По хорошему нужно было все снимать но сил сидеть там уже не было, и у них младший мастер в стор раз лучше сделала мне 3 страшных ногтя. На кассе не извинения от администратора не какой-то скидки за такое неудобство я не увидела. За все это я отдала 2350 за что не понятно !!!!🤦‍♀️ Руководство побеседуйте с персоналом своим там не понятно для чего сидит администратор !