Mechta
November 2024 •
5
Уютно, классно, профессионально. Не просто школа, а целое сообщество людей, влюбленных в вокал. Гибкий график обучения, удобное расположение. Мне нравится.
GoldenMed
January 2023 •
1
Начну с хронологии событий, чтобы показать весь спектр эмоций, мной испытанных при обращении в данную организацию. 29.12 вечером сломала зуб, осталась одна стенка- больно, режет язык, понимаю что нужно протезирование. 29 декабря? Смешно. Принимаю решение ставить временную пломбу и протезироваться на праздниках. 30.12 с самого утра обзваниваю ближайшие клиники на предмет установки временной пломбы (если кто не знает - это практически как прилепить на зуб жвачку, только она застынет. Процедура длительностью 5-10 минут). Конечно же у всех полная запись, кто-то вообще не работает. В середине дня, часа в 3, уже потеряв всякую надежду, дозваниваюсь сюда. Учитывая тот факт, что клиника заявлена как круглосуточная, девушка сообщает мне о том, что стоматолог у них часов до 9 вечера. Записываюсь на 20.30, раньше не получается добежать, хоть и живу достаточно близко. 20.20 прихожу, начинаю надевать бахилы и происходит следующий диалог: - а Вы на 20.30? - да - ой, а вы знаете, доктора нет, он 15 минут назад уехал! - как уехал? - ну вот в другой филиал вызвали, пациент с острой болью - так я же записана! Вы что мне предлагаете встречать Новый год без зуба? Зачем тогда записывали? Почему не позвонили 15 минут назад как только доктор уехал? Я бы тогда дома осталась быстро клинику искать другую! - ну идите ищите сейчас… А время уже 20.30 между тем. Шла домой и думала - ну допустим я не с острой, но тоже с болью. Я тоже такой же пациент как и все другие. И мне нужна была такая же помощь как и другим. Кто дал им право выбирать кого лечить, а кого нет? И высказано было все таким тоном из серии «ну там то острая боль, а ты итак походишь, ничего с тобой не случится». Обидно, неприятно и гадко. В общем, в 20.45 я пришла домой, практически не раздеваясь судорожно обзванивала клиники, нашла, гораздо дальше по месторасположению чем я планировала (пришлось брать такси), решила свою проблему конечно же. Но всего этого - траты времени, денег и нервов - можно было избежать если бы люди адекватно выполняли свою работу! Крайне разочарована в данной организации, к ним пойду только в самом крайнем случае. При этом о квалификации врачей ничего не могу сказать плохого или хорошего, так как система дала сбой на этапе администратора.