Vehicle Inspection station
September 2024 •
5
Всё супер! Быстро, просто, удобно, а главное всё чётко и понятно 😁 Приятный вежливый мужчина, всё подробно объяснил и рассказал, спасибо!
Токио-City
June 2024 •
1
Много раз посещали данное заведение, всегда с детьми. Всё было хорошо всегда. Но последние 3 посещения испортили всё впечатление!! Новые официанты в детской зоне, два молодых человека, просто ужасно выполняют свою работу! Один не разбирается в меню/блюдах. В первое посещение принесли стейк полной прожарки, официант у нас не уточнял какую хотим. Переделали. На любые вопросы отвечает с 3х минутной задержкой, тарелки грязные стоят по 30 минут, официантов на горизонте нет. Сделала скидку на то, что мало опыта. Пришли спустя полтора месяца - официант тот же. Задаю вопрос с каким соусом данная паста, за этим следует зависание официанта на две минуты, потом ответ "ну наверное с томатной", пытался разглядеть на картинке. Трубочку к коктейлю подали как для детского сока, сказал "ой, я перепутал", принёс другую. К детским коктейлям обычно подаётся ложечка длинная, здесь её не было, а ребёнок хотел маршмелоу съесть, а не просто посмотреть на него. Я попросила - снова зависание и недоумение в глазах "о какой ложке идёт речь". С горем пополам объяснила, принёс. Дальше пересменка, говорит у нас будет другой официант. Второй официант реально не замечает, что его ждут. Кнопка с планшета не помогает. Привлечение внимания, вплоть до "МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК", тоже не работает. Коктейли ждали 25 минут, а про них оказывается забыли. Ладно, грязные стаканы и салфетки продолжают находиться на столе. Просим принести ещё один детский коктейль и счёт. Счёт принесли, а коктейль нет. Зато в чеке оказались детские игры за 179р, которые никто не использовал. Попросили исправить ситуацию, спустя 20 минут нам принесли деньги монетами по рублю. Администратора так и не дождались. Все ушли с испорченым настроением. Очень неприятная ситуация. Повторяющаяся несколько раз подряд! К счастью, рядом много других подобных хороших заведений, сюда больше не придём!
ArtisVet
January 2024 •
4
Были на чисте зубов с двумя кошками. Понравилось, что перед процедурой кошек осмотрели, измерили температуру и послушали. Не везде даже перед кастрацией это делают. Зубки почистили нормально. Цены классные. Не понятно и не понравилось, что выписку не дали, только чек с наименованием услуг. Обычно печатают на листе анамнез, процедуры, которые провели, назначения и тд. Тут дали только чек. Администратор очень удивлённо посмотрел, когда задала вопрос почему только чек. Надеюсь, администрация обратит на это внимание и исправит эту ситуацию. И в чеке откуда-то взялась чистка параанальных желез. Не понятно какой из кошек их почистили и зачем? У кошек достаточно редко есть необходимость в данной процедуре, а тем более так нельзя делать, не спросив согласия владельца животного. В целом всё хорошо. Но не уверена, что выбрала бы эту клинику для лечения питомца. А вот рядовые процедуры, такие как уз-чистка зубов, осмотр, кровь - вполне. Касаемо врача Шурыгиной Екатерины - не могу оценить как специалиста, за лечением не обращались. В целом - приятная женщина. Не понимаю комментариев, в которых пишут, что она холодно и хамски (?) разговаривает. Врач не должен сюсюкаться с вашими собачками и кисами. На то это и врач. Он должен лечить, а не умиляться и жалеть. На твёрдую 4, но можно было бы и 5, если поменять администратора и выдавать выписки))) Ну и не вписывать в чек лишних услуг. Или хотя бы мотивировать их проведение.