Это было ужасное посещение банка, впервые за всё время, что я обращалась к вам. Фразу «базар-вокзал», вероятно, придумали именно про это отделение.
26.08.24 г. обратилась с целью, чтобы сотрудник помог мне разобраться со страхованием, связанным с ипотекой, и оплатить необходимые опции (от банка ранее приходили смс-оповещения).
Взять талон мне не дали, направили напрямую к сотруднице Елене (полное имя узнать не удалось, она не представилась), которая явно не обрадовалась перспективе что-то объяснять за час до закрытия. Но вместо аккуратного разворота с подтекстом "приходите завтра", она решила разговаривать со мной грубо: "если вы оформляли ипотеку, то должны были знать, что оформляете страховки!" и пр., — спустя непродолжительное количество времени Елена поняла, что она не знает, как мне помочь, ибо объяснить, что делать дальше со страхованием, она не смогла, сказав лишь: "Идите в другое отделение банка", на мой уточняющий вопрос, Елена стала ещё более ажиотировано повторять (х3): "Девушка, я вас не прогоняю, идите в другое отделение". Хотя я больше не спрашивала и уж тем более не говорила, что она меня прогоняет. Я была абсолютно обескуражена, буквально в нокауте. В воздухе отчаянно веяло профессионализмом и компетентностью 👍🏼
Purple
December 2022 •
5
Отличное место, была на ультразвуковой чистке лица у косметолога Александры, она настоящий профессионал, всё сделала качественно, поэтапно, объяснила, что и для чего, спросила про аллергические реакции, после процедуры лицо свежее, практически нет чёрных точек, отдельно отмечу, что цена ниже рыночной, это приятно удивляет, так что спасибо вам большое, обязательно буду ходить ещё курсами!
Blueberry Haze
May 2022 •
5
Отличное место, очень уютное и атмосферное, часто приезжаем сюда отдыхать с сестрой, друзьями, играем в настольные игры, здесь всегда вкусные кальяны, внимательный и добрый персонал, демократичные цены, очень рекомендую 🌷