Очень неприятно писать негативные отзывы. Надеюсь, что это разовый инцидент… но тем не менее:
В 14:50 сделали заказ на 2 взрослых и 2 детей. Рис с курицей и картофель фри с нагетсами, лимонад, солянка. Официант сориентировала, что ожидание по кухне 20-25 минут. Прекрасное время ожидания. Солянку и лимонад принесли через 20 минут. Рис через час. Картошку фри и нагетсы - через полтора часа.
Самый ценный ресурс в мире - это время. Его нельзя компенсировать или отмотать обратно. Потеряли массу времени… к официантам вопросов нет… со стороны кухни - абсолютно неприемлемый подход.
Повторяюсь - надеюсь это разовая проблема, но пока - не могу рекомендовать
Motorica
July 2024 •
5
Компетентный персонал, всегда на связи, всегда в курсе того, что происходит с клиентом. Готовы помочь в любом вопросе. Мониторят весь процесс протезирования от самого начала, до получения изделия. Остаются на связи во время эксплуатации. Вобщем - приятно, что есть команда таких заряженных людей💪💪💪
Pilot
June 2024 •
1
Обслуживание при полной посадке просто нулевое. Никакой клиентоориентированности. Ооооочень долгое ожидание по кухне и нет кнопки вызова официанта. 2 часа ждали заказ, чтобы в итоге официант сказал, что заказанных блюд нет в наличии. На вопрос о том, что из себя представляет блюдо официант отвечает «ну как вам объяснить?» и формулирует что-то невнятное, возвращается и говорит, что «я вас обманул».
Вобщем не рекомендую абсолютно, если не произойдет кардинальных изменений.
Canteen 1
June 2024 •
1
Не понравилось.Совсем. Холодное все, пересоленое…столы грязные…никогда не посещу данное заведение впредь…дети остались голодные
Father Frost's Residence
December 2023 •
5
Все классно. Детям и родителям понравилось все, кроме Холодов)))ну на то он и Дед Мороз))) Экскурсия по терему, чаепитие с Дедом Морозом, экскурсия в кузницу (отдельный плюсище человеку, который влюблен в свое ремесло и рассказывает о нем, будто сказку сказывает😊)
Guest House Zaryadye
December 2023 •
5
Номера уютные, все достопримечательности в шаговой доступности. Цена демократичная. Рекомендую однозначно. После нескольких посещенных нами отелей по пути к Деду Морозу в Устюг и обратно - просто сказка)
ИП Кисленков А. Н.
December 2023 •
5
Ехали из Великого Устюга в Тулу. На трассе спустило колесо. После полуторачасовых попыток починить все самостоятельно решили найти ближайшую шиномонтажку. Прежде, чем приехали к ребятам сюда - заехали на два адреса в Мантурово: один закрыт по техническим причинам, а во втором сказали, что только бортируют колеса и не чинят 🫨
Колесо подкачивает каждые метров 500, поэтому поездки по незнакомому городу положительных эмоций не добавляли.
Случайно увидели вывеску шиномонтажа с дороги, завернули - и, вуаля! Все починили в лучшем виде!!!! Ребята молодцы - свое дело знают👍ценник максимально демократичный!
Вобщем если приключилась беда поблизости (тьфу-тьфу) - рекомендую однозначно! Спасибо ребятам от тульских маздоводов🤝
Tor
August 2022 •
5
За имиджем и приятной беседой - только сюда. Коллектив профессиональный, позитивный. Подход индивидуальный, клиентоориентированность на высоте.
Ну и персонально - клиент Дениса уже более 10 лет. 💪💪💪 Сын тоже в восторге))) каждый визит заканчивается маленькими бонусами для ребёнка)))