Отличная студия! Я обратилась под Новый год, чтобы сделать подарок близкому, выбрала именно эту студию в первую очередь из-за фасона футболки. До этого однажды обращалась в другой салон, и там сама футболка оказалась не очень: по размеру подошла, но сидит странно, и человек её в итоге не носит. К тому же, у меня был сложный рисунок ручной работы со множеством деталей, и хотелось, чтобы напечатали как можно качественнее. По отзывам я сделала вывод, что тут и с этим всё в порядке. Так и вышло! Сотрудники сразу откликнулись, подробно проконсультировали по всем вопросам, вплоть до мелочей, напечатали в минимальный срок, футболка — то, что надо, печать получилась идеально, получатель подарка в восторге! Желаю команде успехов и процветания, вы большие молодцы!
Foto-Gorod
August 2023 •
1
Заходила сюда несколько раз что-то распечатать и сделать фото на документы, всё было нормально. Но потом произошла ситуация, после которой больше сюда не хожу. Заказывала фото на памятник. Приняли фото, взяли деньги, назначили дату выдачи заказа. Пришла забирать — оказалось, что заказ не готов. Сотрудница не извинилась, а усмехнулась удивлённо: мол, странную дату вам тут написали, так быстро такие заказы не делаются. Как будто это я её писала, а не ваш же сотрудник. Назначила другую дату, но и в этот срок заказ не был готов. И опять не подумали извиниться, а сказали прийти в течение нескольких дней, тогда уж точно. Через неделю заказ всё-таки был готов, сделан немного странно, как будто чуть-чуть подправляли в редакторе, но на скорую руку, т.к. я не оплачивала эту услугу. Не критично, но как-то нехорошо. Если фото действительно так плохо смотрелось без поправок, когда из цветного сделали ч/б, можно было связаться и обсудить, я бы заплатила, чтобы сделали аккуратнее. Но главное — что это за отношение к клиентам? Два раза не успеть к сроку и как будто это нормально, ну, не повезло вам, попробуйте попозже, может, повезёт. Мне идти до вашей студии полчаса, дважды сходила туда-обратно впустую. Могли бы хотя бы извиниться, я понимаю, что бывают накладки, но это невежливо.
Очень медленное обслуживание. Я простояла в очереди час, хотя передо мной было всего три человека. Но, главное, не получила, того, за чем пришла: мне отказались продавать марки. Я неоднократно покупала их в разных отделениях города, и пока это единственное отделение, где мне их не продали. Сотрудница удивилась и возмущённо заявила, что марки они не отпускают, никогда такого не было. Это одна из первоочередных функций почты, а сотрудники этого даже не знают. Они не знают, чем занимается организация, в которой они работают.