К сожалению, остались крайне разочарованы сервисом в вашем заведении. Мы заранее, за неделю, забронировали стол для встречи с друзьями, так как мне хотелось устроить приятный вечер после возвращения из поездки. Однако, когда мы прибыли, нас ждал совершенно не тот уровень сервиса, которого мы ожидали.
Нам предложили стол у окна, хотя мы надеялись, что сможем сесть за красивый стол с белой скатертью, который был пуст. Хотелось создать праздничную атмосферу. Однако, на просьбу пересесть за этот стол, менеджер ответил отказом, заявив, что этот стол зарезервирован для других посетителей. Более того, когда мой муж уточнил, просили ли другие клиенты именно этот стол, менеджер ответил, что они просто считают, что это место им лучше подойдет. Такой подход к клиентам абсолютно непонятен.
С самого начала мы столкнулись с надменным и холодным отношением со стороны менеджера, и, к сожалению, это испортило нам вечер. В вашем заведении явно не хватает клиентоориентированности и умения наладить контакт с клиентами. Очень жаль, что наше время было потрачено зря
Пришла проявить фото. Господи такую физиономию скривил. Идите к тем кто проявляет. Неприятный мужчина. Никакой помощи. Мог подсказать где этим занимаются. Вообщем у мужчины проблемы с общением с клиентами. Невоспитанный мужчина