Получил 2 товара, отдал на возврат в связи с тем что бял обнаружен неполадок у обоих товаров, по итогу, оформил возврат по обоим товарам и хочу уточнить, что товары были куплены у одного и того же продавца и товар один и тот же, и возврат оформили только по 1 товару, но и тем самым забрали 2 товара и отправили как 1. Уже 3 месяц жду ответа от ТП вб чтобы сделали возврат и по второму товару.
DPD
December 2022
1
Самая отвратительная компания. Посылку которую можно доставить за 2-3 дня они растянули на 2 недели!
Вместо того чтобы отказать Aliexpress и сказать что они не могут доставить это сами, и пусть отправляют по почте Росси, ВМЕСТО ЭТОГО они взяли посылку, прислали ФЕЙК УВЕДОМЛЕНИЕ о том что посылка придет в такой-то день, а по итогу оказалось что они отдали в почту России спустя НЕДЕЛЮ.
Тех поддержка ждать нужно 2 часа, ответить им не дадут ЗАКРОЮТ ЧАТ СРАЗУ ПОСЛЕ ОТВЕТА
Звонить бессмысленно по ФИЗ.НОМЕРАМ там автоответчик, говорит тоже самое что и бот в чате и тех.поддержка