Постараюсь подробно (душно) описать свои эмоции от посещения этого заведения. Были с женой и ребенком 8 месяцев.
1) Зашли, за стойкой нас «встречала» девушка с максимально унылым и злым выражением лица, естественно, здороваться пришлось нам первым.
2) Спросил, какие чебуреки с мясом вы можете порекомендовать, получил ответ, что помочь ничем не может, потому что девушка веган. Я, конечно, извиняюсь, но это вообще как?! В заведении с чебуреками ставить за кассу человека, который в них ничего не понимает.
3) Выбрали классику свинина/говядина и баранина. Чебуреки на фото — от чебуреков в них только тесто. Начинки просто кот наплакал, 80% чебурека ешь одно тесто. В самом низу бедный шматок фарша, абсолютно безвкусного, несолёного и пресного.
4) Выпустили ребёнка поиграть и поползать в «детский уголок», после 5 минут ползания носки и коленки окрасились в темный цвет, грязища жуткая.
5) Посмотрел в настройках вай-фай, есть в заведении что-то типо гостевого вай-фая. Причем отображаются две сети вай-фай. Подхожу спросить пароль, получаю ответ, что это не для посетителей, это чтобы «оборудование работало». Почему его было не скрыть тогда от пользователей непонятно?!
6) Посадка была около 30-40%, ожидание заказа было в районе 20 минут.
7) Всё это время мимо нас ходила та же самая девушка/кассир с максимально недовольным лицом.
Итого: я даже не знаю, какие плюсы данного заведения я бы выделил. К сожалению, даже 2 звезды поставить абсолютно не за что, начиная от обслуживания и сервиса, заканчивая исполнением и вкусом чебуреков.
Надеюсь, что ситуация хоть как-то исправится, откуда столько отзывов положительных и общая оценка — тоже большой вопрос.
Всего вам доброго!
Борщ
August 2024
5
Отличное место! Быстрая подача, интересное и необычное меню, все удобства для родителей с детьми. Топовые позиции однозначно — сэндвич с пастрами и шаурма.
Ozon
August 2023
2
В пункте самовывоза закончились пакеты… Мне кажется, пакеты — это единственное, что никогда не должно заканчиваться в пунктах самовывоза, это — самое важное, это — сервис, это — показатель отношения к клиентам.
Barbershop BarbarossA
July 2021
5
Комфортное место, ребята — профессионалы своего дела, делают всё качественно