Никогда не думал, что оплаченную доставку будет невозможно не то что бы доставить, но даже согласовать...
1. Раз мне позвонили, и у них не было информации о способе доставки, сначала мне пытались сказать, что у меня доставка до терминала, потом у них не было адреса, далее мне пытались впарить, что мне надо доплатить за доставку из-за зоны...в итоге доставку согласовали. Далее доставка: Курьер заявил, что он не донесёт коробку по этому доставку надо перенести...
2. Раз мне перезвонили и согласовали новую дату и вы не поверите, позвонили и в третий раз, чтобы снова согласовать дату, согласовали! позвонили ещё раз, чтобы снова согласовать дату, у них заявка не сохранилась, вы чё, издеваетесь? в итоге нет договорённости о доставке, потому что доступное время с 18 часов, алё! я в это время работаю в отличи от вашей компании, и товар могу принять то как удобно мне, а не вам, а даже если соседка и примет заказ, вы снова скажите, что коробка тяжёлая?
Никогда ещё не встречал на столько ужасное обслуживание клиента!
Шашлык шаверма бургеры
September 2022 •
2
Вчера 20.09.2022 был на мероприятии в гостинце Россия и почитав отзывы решил купить в этом заведении шаверму... Она была не вкусная! мясо солёное, соус больше похож на магазинный и не вкусный! ничего общего с лучшей шавермой вообще нет!
Sushi lyuks
August 2022 •
2
А мне было совсем не вкусно!( заказал набор невада... почти все были какие-то солёные, то ли продукты не свежие... в тот момент подумал, что лучше попробовать заказать в другом месте... жаль! Всё со временем портится
Стильные кухни и интерьеры
December 2021 •
3
Долго думал, какую же оценку поставить... а теперь расскажу, почему 3 звезды.
Договор № 0073/1021/46 от 12.12.2021 Офис в СПб на Казакова
Самое не приятное, что могло случиться, это менеджер Егорова Ирина и -2 звезды только благодаря её "стараниям"
1. Обратной связи нет практически никакой с тех пор как занёс деньги, добиться ответа от сотрудника очень трудно в сообщениях, сама не перезванивает. Обращался с просьбой поменять менеджера, вы не можете... Раковина? не в том цвете, что заказывал, поддон для ряда с кружками? нету его, контейнер для столовых принадлежностей? не слышали, бортик для кухни, даже не предложила! и внимание, чтобы всё это до заказать я обратился ко второму менеджеру (она передала информацию Ирине, после переспросила, она с вами связалась? но ничего нового не произошло, Ирина после моего звонка и передачи 3 день упорно хранит молчание) Хотя я хочу ЗА СВОИ ДЕНЬГИ до заказать то, что должно быть в наличии или за отдельную плату.
До сих пор связи с ответственным сотрудником нет, чтобы завершить начатое до конца.
Ну а теперь к самой кухне! не смотря на то, что она не получилась в потолок из-за пункта 1, само КАЧЕСТВО кухни очень крутое, разные плюшки в виде не скользящих ковриков и покрытия под раковиной. Качественный материал! Если будите заказывать кухню, пусть вам повезёт с менеджером!
Отдельное СПАСИБО сборщику Роману и его напарнику! очень профессионально и качественно собрали и установили! Хоть и дорого (собственную технику) :(
Ну а пока буду пробовать связаться и до заказать то чего не хватает...