Shokoladnica
May 2023 •
1
Ужасное место с недружелюбным и неклиентоориентированным персоналом. Заказали еду через приложение, ждали час, в итоге оказалось, что у них вообще нет такого заказа, хотя изначально нам просто говорили, что заказ не готов, но вместо того, чтобы извиниться и разрешить проблему, нам пришлось еще добиваться того, чтобы заказ в принципе приготовили. Пришлось стоять на кассе пол часа и пытаться добиться хоть чего-то от администраторов и официантов. Официантка Дарья вообще показала высший непрофессионализм и начала хамить, а когда мы начали хамить ей в ответ, так как настроение было окончательно испорчено, имела наглость начать учить нас хорошим манерам. В заведение больше ни ногой, к посещению крайне не рекомендую!