Yandex Market
February 2025 •
1
Пришла сегодня за заказом, во-первых, прождали ее около ПВЗ, так как был 15 минутный перерыв, ждали, извините меня, когда на улице по ощущениям -15! Во-вторых, клиентоориентированности 0, «заберите свой заказ со стеллажа сами» Во-третьих, «прежде чем проверять заказ оплатите» я думаю ладно, но по итогу у них оплата не прошла, а у меня деньги списались, заказ не отдали На что сказали «ну придите завтра, если деньги не вернуться и позвоните в банк с которого оплачивали» На всех ПВЗ оплата производится ПОСЛЕ ПРОВЕРКИ ТОВАРА, а не до!! Настроение испорчено, деньги потрачены, а товара нет, который стоит не малых денег. Все предыдущие комментарии по поводу этого ПВЗ правдивы. Не понимаю, почему в таком месте работает женщина в возрасте, которая элементарно не может выдать заказ и не разбирается в технике, которая в панике начинает всю вину валить на клиента. Я 10 раз сказала, что у меня оплата прошла, и в приложении Яндекс маркета видно, что заказ оплачен. Комментарии мои были проигнорированы! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ПВЗ!