Brain Doyle
6
1
subscriber
0
subscriptions
32.6 m
views
Пытались отказать в возврате товара, хотя по закону таких полномочий не имеют. Я деньги заплатил в ОЗОН и туда же обратился с возвратом, который мне одобрили. Придя в данный пункт выдачи мне пришлось больше часа объяснять, почему я имею право возвратить этот товар. Начальница по телефону общалась вызывающе и постоянно со мной спорила. Больше в данном пункте выдачи ничего получать не буду. Я лучше пойду на соседнюю улицу, чем буду терпеть к себе такое хамское поведение и противоправные действия...
Летом я решил утеплить и остеклить балкон. Выбрав торгово-монтажную компанию “Окна Плюс”, я туда обратился и составил договор №1330. После этого со мной связались и назначили время на монтажные работы. В назначенную дату и время специалисты приступили к утеплению балкона. Они были вежливы и аккуратны. Балкон утеплили за один день и всё сделали красиво и качественно.
Безопасность.
При составлении договора консультантом Мариной была подобрана неправильна фурнитура. Признали свою ошибку только после предъявления претензии в письменном виде. Поняли ли консультанты свою ошибку, остаётся под вопросом…
Сетка.
Москитную сетку заказал внутреннюю, которая вкладывается в профиль. Лично она мне не понравилась, так как створка очень туго закрывается, даже скрипит. Также железки, за которые она держится, портят уплотнитель, а он в данном профиле впаян, и заменить его не просто. Специалист сказал, что об этих нюансах должны были рассказать в офисе.
Профиль.
Непонятно почему был предложен такой тонкий профиль. Поговорив со знакомым, который тоже занимается окнами, я выяснил, что такие профили вставляются в щитовые домики для сезонного проживания. В подтверждения его слов я узнал, что в некоторых странах такие тонкие профили вообще запрещены для установки в жилых помещениях и это не какие-то северные страны, а климат там теплее, чем у нас в регионе.
Стеклопакет.
Хотел установить энергосберегающее стекло, но мне не было предложено. Думал, что устанавливается по умолчанию…
Конденсат.
С наступлением холодов на стёклах стал скапливаться конденсат. Не буду спорить о том, что его быть не должно, так как сырое, непроветриваемое помещение и холодные стёкла будут давать такой эффект, но увеличение толщины профиля и установленное энергосберегающее стекло могло уменьшить количество конденсата.
Уже более пяти лет стригусь у Влада и меня всё устраивает. Влад большой профессионал своего дела и когда узнал, что он открывает свой барбершоп был безумно рад.
Желаю удачи в работе на новом месте!
Много раз заказывал замки и фурнитуру в интернет магазине. Всё понравилось, нареканий нет.
Пытались купить гараж через данное агентство недвижимости. Шатунова Светлана Леонидовна показала нам гараж и мы договорились о цене. На следующий день, собственник согласился с этой ценной и я поехал снимать деньги в банке, а в это время отец поехал в офис отвозить мои документы. Когда отец приехал Светлана ответила, что гараж будет смотреть другой покупатель и в дальнейшем ему он будет продан. Я возмущен таким отношением к клиентам...
Шатунова Светлана Леонидовна — безответственный и некомпетентный риэлтор. О гараже ничего не знает. С начало утверждала, что земля в собственности, а потом земля оказалась в аренде. На сколько лет тоже не смогла ответить.
[UPD] Предлагали деньги как решение проблем с дверью, которые я обнаружил в процессе эксплуатации. Оценка снижена до 1 балла.
С компанией Цитадель я познакомился ещё в феврале 20** года. Именно тогда я помогал родителям выбирать входную дверь. Зайдя в магазин, я обратил своё внимание на дверь конструкции *****. В это время к нам подошла продавец-консультант Ирина и начала рассказывать о данной двери и проводить презентацию других моделей, представленных в магазине. В результате чего родители остановились на *****, а мне понравилась дверь конструкции *****. Поэтому я обещал прийти позже, чтобы её купить. Главной целью для меня было собрать что-то необычное, того, чего не было у других. Я стал собирать дверь конструктором, а Ирина в этом мне помогать. Сразу же я столкнулся с шаблонами, по которым работала компания и я был ограничен в своих действиях. Судя по этим шаблонам, компания остановилась на должном уровне и начала деградировать, так как развитие не стоит на месте. Это можно понять по предложенному мне сувальдному замку от ***** 300 серии, а сейчас компания уже разработала замки 500 серии. “Механизм секретности данного замка значительно превосходит все существующие на сегодняшние день механизмы секретности сувальдных замков всех производителей.” (с) ***** о 500 серии. Цилиндровые замки можно выбрать хорошего качества, но цилиндровый механизм компания предлагает только 2 класса защиты, что делает замок 4 класса менее эффективным. С установкой тоже возникли проблемы. Такое ощущение что замерщик ничего не понимает, а просто делает замеры. Когда приходят специалисты, то они делают по-своему. При установке доборов специалист, немного поработав перфоратором поцарапал дверь снизу. Сразу это не увидишь, но когда начал протирать дверь от пыли стало ясно, что это не грязь. Г образную планку вообще никак не закрепили. Буду делать её сам. У меня сложилось такое мнение, что компания привыкла работать по шаблону, а тут пришлось отклонится и получилось плохо. Документы на дверь тоже не смог получить. Подтверждения того, что она взломостойкая я только слышал на словах. Я тоже могу сказать, что у меня на даче стоит взломостойкая деревянная дверь, обитая железом, но от моих слов взомостойкой она не станет. Ключи предоставили мне не опечатанные, а в коробке. Специалисты, которые вставляли дверь вполне могли сделать дубликат ключей и через пару лет без каких-либо проблем проникнуть в квартиру. Такие случае были и поэтому многие компании ключи опечатывают и тем самым ограничивают количество людей взаимодействующими с ними.
Выход только один – это стремится делать лучше. Никогда не останавливаться и двигаться только вперёд. Я прекрасно понимаю, что легче всего впаривать двери с замками 4 класса, а на деле они вовсе не 4, вставлять личинки 2 класса в замки 4 класса и тем самым пользоваться безграмотностью клиентов, но не надо удивляться, что клиентов станет меньше. Я имею ввиду клиентов которые хотят приобрести надежную дверь и естественно готовы заплатить столько денег сколько будет нужно, а клиенты которые покупают двери за 5-15к, то им без разнице какие технически характеристики будут у двери, но зато когда их ограбят они всегда будут искать виноватого – это и полиция плохо работает и правительство плохое и т.д., а то что они не приложили никаких усилий защитить свое жилище – это другое. В пример я могу привести один округ в США в котором 1 тюрьма и 356 кладбищ. Там граждане прилагают усилия по защите своего имущества, а кто не хочет этого делать платят дополнительные налоги…
Я не полностью доволен своей дверью. Я не смог создать дверь своей мечты мне в этом помешала компания…
Данная корпорация рассылает спам.