Пришли отпраздновать в кругу семьи день рождения. Такого качества обслуживания в ресторане мы ещё не видели!!!! Забронировали столик по телефону. По факту нам предложили крайне не ликвидное место. Только после нашей настойчивой просьбы нам дали другой столик. Далее описываю в хронологическом порядке.
40 мин ждали пока ПРИНЕСУТ меню. Меню принесли после нашего обращения к администратору(!!!). 30 мин ждали официанта для оформления заказа. Официант для оформления заказа пришёл после обращения к администратору (????). Заказали вино, которое в итоге нам так и не принесли (🙈🙈🙈🙈). Вы с таким сталкивались: чтобы вам не принесли спиртное, конечно не самое дорогое, но за 2200 за бутылку?????? Без объяснений!!!!
Уточнили у официанта: сколько ждать блюда. Ответил - 10-15 мин.
В итоге минут через 30 начали носить частями: в начале 2 горячих блюда (нас было пятеро), затем намного позднее этим же гостям 2 салата, третьему гостю хуплу (не рекомендую, вкусное только тесто. Официант даже не предложил порезать верхушку хуплу, как это рекомендуют для данного блюда), одну порцию бараньего шартана (заказали две порции). Ну и почти кульминация: через 2,5 часа нашего пребывания в этом заведении нам сообщили, что два других горячих блюда закончились и нам их не принесут😱. Два гостя остались голодными, после 2.5 часов пребывания в месте, которое именует себя рестораном!!!
Ну что ж, а вот и кульминация: попросили счет: ждали 40 мин. Решили уйти не дождавшись, встали из-за стола и тут же появился официант с терминалом. Ни капли смущения, ни слова извинений!!!!
Что касается качества блюд, смогу оценить только принесённые : два салата на 4*, люля на 3*, щучьи котлеты как в столовой (!!!) на университетской. И самое главное бараньи шартанчики: жаренные во фритюре бараньи котлеты с привкусом пережаренного масла. Соус к ним вообще безвкусный, гороховая каша - пластилин без вкуса гороха!
Вкусным был лимонад (🤗) и хуран кукли из баранины.
Наблюдали, как за 2 соседними столиками (за одним тоже семейное торжество, а за вторым компания с маленьким ребёнком) происходит тоже само, что и с нами - долгое ожидание официанта, такое же долгое ожидание приёма заказа. А вот смогли ли они поесть всё, что заказали, мы не увидели - ушли!
В туалете не работают сливные бачки, темно (пытались скопировать Квели), а после уличного солнца вообще ощущаешь себя как в подвале.
Ну и как вы думаете, вернуться захочется?
Estetika
November 2023 •
5
Обратилась за услугой "УЗИ внутренних органов". Хороший и внимательный Доктор. В процессе обследования объясняла в доступной форме что показывает обследование, имеются ли отклонения и как это можно визуально увидеть на экране монитора. Результатом довольна. При необходимости обращусь в эту же клинику. Отдельно хочется отметить саму клинику: чисто, красиво, уютно, комфортно для пациента. Остались только положительные эмоции! Рекомендую. Спасибо доктору, спасибо тем, кто создал такие условия для пациентов!