Marafet
January 2024 •
1
Покупала в этом магазине аппарат - ручку. При покупке, продавец сказала что гарантия пол года. Через 3 месяца он перестал крутить, я позвонила в магазин и спросила действует ли ещё гарантия - чтоб сдать в ремонт, мне ответили "да". Привезла аппарат в магазин, отдала девушке-продавцу. Весь комплект был в коробке и чек. Девушка взяла коробку и сказала что отправят в ремонт, делать будут до 45 дней. ( это было 1 ноноября Я спросила, мол бумажку мне никакую не дадите? Она ответила, мол-нет, не нужно, номер ваш запишу, и что забрали аппарат... Через неделю я позвонила спросить как дела обстоят с ремонтом... На что мне ответили, что ручку они не отправляли в ремонт, сейчас поищут её и отправят, но придет она не раньше середины декабря. В декабре уже было не до этого... 5 января я позвонила в магазин, спросить почему до сих пор не позволили, забыли...? На что мне ответили "никакой ручки у нас нету и в ремонт мы тоже не отправляли" Сросили есть ли чек- я ответила только что в онлайн банке есть отметка что у них я покупала. Сказали посмотрят в магазине есть ли она, но перезвонили и сказали не нашли, и вообще у них гарантия на ручки 3 месяца. А когда я спросила как тогда у меня забрали её в ремонт? И перед тем как придти сдать я позвонила и переспросила. Вот и всё что смогли сделать ( разобрались так сказать) На что я спросила " Так может посмотрите камеры, надо же разобраться в этой ситуации-мне сказали , ну вы должны будете приехать в магазин когда будет работать хозяйка, четверг- пятница- суббота ( вроде так), я в эти дни тоже работаю. Мне сказали может можно и в другой день, если хозяйка согласиться... Но чека нет, ничем не поможем. Хотя чек в коробке был! И мне его не отдали обратно, а только визитку, мол вот звоните, узнавайте. В общем неприятная ситуация, и не разрешилась... Не советую данный магазин...
Federal Bailiffs Service
November 2021 •
1
Оплатила судебную задолжность через гос услуги полностью, а деньги которые сняли с карты исчезли, 5000 без вести пропали. Спрашиваю у пристава, на что не довольным голосом мне ответили что не знают где мои деньги, у них всё по нулям. И не надо было платить через гос услуги. И вот где теперь концы искать?