infinity infinity
11
3
subscribers
0
subscriptions
623.7K
views
Плюсы:
- Недорого, недалеко от театра Вахтангова
Минусы:
1. Забронировала столик. мама пришла раньше меня, хостес очень долго искали бронь и в итоге посадили на самое проходное место
2. Половине зала дует в спину при каждоми открытии входной двери
3. 2 бокала вина несли 15 минут, за это время уже всю еду принесли
4. Перепутали блюда и вместо цветной капусты с пармезаном принесли картофель фри с пармезаном.
5. Тартар говяжий просто засыпали паприкой - еть невозможно
Обслуживание никакое, зал неудобный, еда хуже среднего.
Большой дом и при этом очень уютный, много отдельных комнат, в каждой есть санузел. Отличный дом для большой компании, большой бассейн, сауна, куча настолок!
Перерыв до 18.30, минимум 20 минут. Нигде этот «график « не указан, как планировать свое посещение не понятно. Для модератора - это и есть клиентский опыт, что отделение закрыто.
У мамы был юбилей, все организовала, а про торт забыла. С утра позвонила и спросила что могут сделать к обеду. Думала торт в конце вечера уже никто не будет есть, но ни осталось ни кусочка. Очень вкусный, нежный, в меру сладкий, просто потрясающий!
Огромная заправка и нет заправшиков, ни системы Яндекс заправки. Чтобы заправить полный бак надо бегать 2 раза
Занимаемся в клубе уже 5й год. Дочка довольна, результаты хорошие, программы всегда красивые и интересные. Идеальное соотношение результатов и занятости, всем советую!
Заказала коктейль из специального меню, его делали минут 25, мы уже всю еду съели. Принесли нечто очень странное, вместо пены слизь.
Попросила другой коктейль, официант не услышала. Вообще официантов много, ни на кнопки вызова никто не реагирует.
Администрация, обратите внимание как работают ваше заведение даже не при полной посадке!
Приходила получить справку для водительского удостоверения, платная услуга.
Врачи работают по какому-то своему граику, не так как заявлено. Хотя и так в этом отделении 1 раз в месяц собирается вся медкомиссия.
Вся очередь к 1 администратору и только из-за этого все не успевают пройти. Неужели самим сотрудникам не видно как оптимизировать свою же работу, что за пережитки советского союза с очередьми.
Забронировала столик на 15 гостей. Администратор по телефону сразу стушевалась, не знала что спросить, что попросить, перевела звонок на менеджера. Решили взять предоплату, не вопрос. Ссылки на оплату которые делают работают 2 часа, хотя говорят что сутки. Весь день пытаемся решить вопрос с внесением предоплаты, менеджер на связь не выходит… в общем проблема на весь день.
Руководство, усильте команду менеджеров и научитесь делать ссылки действующее дольше чем 2 часа.
Хотела отметить ДР с семьёй в понедельник на веранде.
Каждый год условия все страннее и странные для бронирования. Теперь бронь на веранде 5000 с человека, прям как в лучших ресторанах Москвы, не меньше…
Бронь веранды 5000, оплата брони только наличными лично в ресторане. Ресторан до сих пор в 19 веке живёт.