Виктория
6
1
subscriber
1
subscription
580.2K
views
В студию хожу уже лет 10, высокий уровень сервиса, мастера профи, знаю, что собственник отбирает сотрудников, исходя из глубокого знания нюансов работы, так как сама является прекрасным специалистом данной сферы 🫶🏼
Мой абсолютный рекомендансьонс!
P.S. Кстати, супруг тоже явл яется клиентом салона :)
Врач Мацуга Наталья Викторовна.
1.
Оценка отлично, наблюдаюсь с 2015 года, прошла 2 лазерные операции по удалению узлов, период восстановления короткий, без осложнений.
Грамотный специалист, приятный в общение человек, мои 100 % рекомендации ✅
2.
Уже несколько подруг также посетили доктора, очень благодарили за контакт)
3.
По клинике Семья. Удобная система запроса справок по возмещению расходов на лечение, через e-mail без личного присутствия.
Ребята работают прекрасно, стараются учитывать пожелания клиента, а это важно, особенно для ростовских компаний, где не всегда и не всем удается обеспечить и сохранить высокий уровень обслуживания!
Обращаюсь за разным спектром услуг в Инджини уже порядка 12 лет, включая и сложные заказы и заказы большого тиража, а также супер срочного порядка, все выполняли оперативно, с максимально грамотным подходом ✅
Поэтому мое резюме - отличная команда, профы и большие умнички!
Успехов Вам)
Странно, что навигатор указывает будто организация закрыта, на деле все иначе, радует, что можно сдать на утилизацию разную мелочь: ручки, чеки, крышки, упаковку из-под зуб. паст и зуб.щетки, стекло, бумагу и др. Единственное, не совсем понятно с оплатами, мне один раз всего лишь взвесили, остальные - просили просто оставить, мне совершенно не жалко, пусть остаётся, кому более нужно, но вдруг для кого-то эта информация окажется важной, решила написать :) по итогу - однозначно рекомендую, надеюсь, точек приема вторсырья в Ростове станет намного больше и люди наконец станут более осознанными и ответственными!
Привет всем, из основных моментов:
1) крутой бассик с морской водой
2) обновленные номера, места немного, все компактно, но мебель хорошая
3) еда разнообразная, игристое на завтрак; по фруктам груши, яблоки, бананы, думаю, меняется ассортимент от сезона
4) ресторан в 2 этажа, на первом людно, мы находили места всегда, но на втором свободно с посадкой, а люди все толкутся на первом ярусе.
5) один браслет на все, на проходку и оплату, снимается, очень удобно.
6) рекомендую пройтись по рестикам именно отельным, там итальянский, украинский и т.д., акции прикольные бывают.
7) 10% от оплаты отеля вернется сразу вам на браслет и необходимо будет потратить эти баллы в локациях отеля.
8) странная сауна, она общая на улице около бассика, постоянно кто-то заходит, тепла толком нет, детям слегка согреться только, остальные зоны спа - платные
9) внизу около пляжа будут ресторанчики, нам понравилось в кавказком ЧАЧА, очень нежный ягненок был, хачапурь на шампуре.
10) парковка, заезжаете на заселение сразу через шлагбаум к отелю, берете талон, он типа платный, но будет бесплатным 45 минут стоянки, просто кто-то паркуется внизу, поднимается с чемоданами вверх (а там некислый подъем), а потом начинают возмущаться
11) обязательно парк Массандровский около отеля, он ведет к дороге в Массандровский дворец, то есть можно не на машине проехать, а прогуляться
12) по парковке, лучше старайтесь заезжать на парковку отельную, очень бльшая территория (также по браслету), но если поздно вечером приедете не всегда будут свободные места и придется парковаться около дороги, читала, что работает эвакуатор активно, но мы не видели ни разу.
13) обслуживание: на ресепшен сложно дозвониться, я писала на сайт в чат, чтобы вернули пульт от сплита, поменяли белье и принесли что-то из косметики, то есть действуют только по прямому запросу.
14) вода - только при заселении, не выкидывайте бутылки, их можно будет пополнить в коридоре, стоят на каждом этаже около лифтов кулеры с водой.
15) сахар - только при заселении, потом берите из рестика сколько надо, обеспечивайте себя сами
16) лифт - мы жили на 12 этаже и людей было прям не сильно много, предполагаю, что в сезон будет сложнее, люди подтупливают, не видят направление лифта, заходят, потом начинают спрашивать, короче..., и с третьего этажа тоже спускаются на лифте. Мы с рестика (2 этаж отеля), спускались пешком по лестнице.
17) внутри крытого бассика нет, только бассейн на улице подогреваемый, много активностей, работает ведущий, аниматоры, детей задействуют.
18) лежаки занимают с утра, по старой доброй русской привычке, но нам везло и доставались хорошие цетральные места, здесь как получится.
19) еще пунктик, нам достался видовой номер, то есть направление было на парк, лесной массив, море и Ялту (1246), а вот другая сторона выходит на огромную некрасивую крышу ресторана (это постройка к отелю), 2 стройки и бассейн..., может чуть испортить общий настрой
20) на бассейн можно попасти 2мя способами. Через раздевалки спа, там проход в зону шкафчиков, душевых, фенов и т.д, но тогда вы все оставляете и единственный выход в зону бассейна - это выплыть в бассик. Либо второй - получить халат и полотенце (около спа окошко) и выйти на улицу к бассику, занять лежак и т.д.
Являюсь клиентом клиники уже много лет, начинала с простых процедур: пилинги, уходовые маски, массажи, лазерная эпиляции, сейчас раздумываю над лазерным омоложением RecoSMA, очень хочу попробовать :) в спа-кабинете есть потрясающая кедровая бочка!
Специалисты отличные, вежливые, внимательные, административный персонал выше всяких похвал. Особенно заслуживает отдельного внимания врач Караханова Ирина Викторовна ✅
В общем, я смело рекомендую данную клинику!
P.S. Кстати, отличным дополнительным моментом служит тот факт, что в ЛинЛайн можно приобрести и профессиональные косметические/косметологические средства, что безус ловно крайне удобно.
Прекрасное пространство с качественными средствами для дома, лица и тела + супер дружелюбные сотрудники!)
Я крайне обескуражена произошедшей ситуацией. Смотрим цены на официальном сайте, цена входа на бассейн 1000₽, администратор говорит, нет, 1500₽, вопрос почему не соответствие цен? Ответ, я откуда знаю, вы не на том сайте, если не нравится больше не приезжаете, я в шоке. Реакция - ок, больше не приедем. Друзья бронировали номер, одно из условий - спа и бани, по факту узнали, что проводятся ремонтные работы..., об этом тоже неплохо было бы писать на ваших информационных ресурсах. В общем, ребят, с вашими и так скромными клиентскими потоками - так себя вести..., ну прям «отработали на все 100» это сарказм, если что. Дата: 22.08.20
Вопрос к маркетологам - у вас есть вообще профильное образование? Что за акции вы запускаете? Так можно всех клиентов растерять, результат вашей последней акции с 1 декабря по 10 декабря 1000 балов - минус один клиент точно (я говорю за себя).