Максим М.
М
6
0
subscribers
0
subscriptions
776.4K
views
зарекся в вашу сеть больше никогда не ходить, но друзья позвали так как это была ближайшая к ним. какой бы ни был красноречивый и общительный кальянщик это никак не перебьёт качество самого кальяна, я хуже еще никогда не пробовал и не думал, что так можно было его сделать. я не знаю с чем это связано, но такое впечатление, что это просто очень крепкий дым, а аромат настолько слабый, что создается впечатление, что курю не свой, а случайно попало, то что выдохнули за столом в конце зала. кальян должен быть ярким, насыщенным, что бы чувствовались ароматы, которые попросили сделать, при чем заказали один из самых распространенных. к тому же ощущалось, что дым не был прохладным. кондей походу не работал, было очень душно, пересесть не было возможности. 2600 за такой кальян это просто выкинутые деньги. я не знаю откуда тут такая оценка, может просто нам не повезло, но это точно был последний раз, когда мы пошли в вашу сеть.
Просто отвратительное место, в алкогольном отделе работает кассир, который не знает ассортимент совершенно, не знает самую известную марку, которая у вас годами продается, ничего подсказать не могла. Очень плохо понимает по-русски и что-то объяснить не возможно, к тому же спорит и провоцирует, совершенно не вежливый сотрудник, про здравствуйте, спасибо за покупку и до свидания вообще не слышала.
Чебуреки вкусные, но 210 рублей считаю дороговато, вот 150-170 было бы норм вполне, пиво всего одного вида, хотелось хотя бы парочку, что бы был выбор. Картошка совсем не вкусная, которая фри.
Тому, кто придумал и принял решение поставить это развлечение в детской комнате, желаю слушать тоже самое 24 часа в сутки. На протяжении часа, что я там сидел, не прекращались удары об стенку с такой силы, что было слышно сразу войдя в кафе, пересесть на какой-то другой столик ситуацию не спасало. К сожалению я уже сделал заказ и пришлось сидеть и слушать, если бы знал, что так будет, никогда бы не пришел. Другим посетителям повезло больше - они разворачивались и уходили не успев сделать заказ. Сотрудники пытались поговорить с родителями, вместо того, что бы отключить аттракцион, очень не профессионально и не логично с их стороны так делать.
Поберегите нервы, не приходите сюда, я точно не приду и буду всех отговаривать.
В этот магазин я точно не зайду больше никогда! Сотрудник отказал в обслуживании со словами: я сама решаю кого обслуживать, а кого нет. Просто какой-то неадекват. Что у них в голове непонятно, так же вопросы вызывает отдел набора персонала. Чем они руководствуются, когда таких вот набирают на работу...
Не рекомендую совсем! Вводят в заблуждение, устанавливают услуги и берут оплату, даже если человек ими не пользуется. Как пример "установили" пенсионерам антивирус за 200!!! рублей и берут за него каждый месяц оплату, но у этих абонентов даже компьютера нет, а интернет нужен только для того, что бы позвонить на смартфоне по ватсапп и т.п. Так же повысили плату за тариф на 200 рублей от первоначальной стоимости, оператор сказал, что всю информацию отправляли в СМС, но они очень удобно сделали - номер, на который должны были приходить СМС городской. Сделано это было намеренно, чтобы клиент не смог узнавать о повышении тарифа. Мне не нужны ваши стандартные отписки в виде "нам жаль". Вам ни разу не жаль, если бы вам действительно было жаль, то вы бы не обманывали пенсионеров. Извинения не принимаются!!!
Сервис средний, да, официанты работу свою хорошо делают в плане своевременно и быстро принести-унести, но на этом всё, нет ощущения, что мы тут гости и нас рады видеть и уделять какое-то внимание. Пиво не прям супер, попробовал почти всё разливное и выделить какое-то очень вкусное не могу, да и ассортимент не такой уж и большой. Еда ну в целом норм, но те позиции, которые заказали больше не возьмем, так как в других местах были вкуснее. Из плюсов хорошо, что есть такое заведение поблизости. Можно прийти с друзьями, пообщаться в спокойной обстановке. Если вы не особо привередливый, то данное заведение вам понравится, мы конечно же еще будем заходить, но только, если будем где-то рядом, специально я бы ехать сюда не стал.
К сожалению ни по одному из телефонов несколько дней связаться не мог, видимо клиенты им не особо нужны или мест нет, но тогда нужно было об этом на сайте написать!
Вы видимо решили, что нужно максимально стремиться к тому, чтобы с прошлым названием вас ничего не связывало. Только вот выбрали совсем не правильную стратегию. Вместо того, чтобы показать, что вы можете сделать лучше сделали только хуже: в заказе путают половину позиций уже не первый раз, при посадке за стол нужно каждый раз звать персонал, чтобы они его убрали, я конечно понимаю, что теперь посетители должны сами убирать за собой, но не нужно на это всегда надеяться, про то, что нужно протирать столы после того, как прошлый человек поел, вы вообще забыли и из-за этого на одежде остаются жирные и липкие следы, менеджер совсем не приветливый, при общении с ним сложилось впечатление, что его потревожили и оторвали от более важных дел, помимо этого с утра почти каждый день приходит непонятный тип, который просто спит и его храп слышно в другом конце зала. Это был последний раз, когда мы к вам пришли, к сожалению после смены названия сервис далеко не в приоритете и семейное кафе превратилось в непонятно что!
Лента скатилась хуже некуда, за год, что туда ходили по несколько раз в месяц, не было такого, что бы хоть раз было нормально - постоянная нехватка товаров, особенно акционных, хотя в приложении написано, что в наличии много, сотрудники просто не хотят приносить со склада. Дорогие товары в ограниченном количестве бывает находятся спустя неделю где-то далеко на складе, но уже не актуальны т.к. куплены в другом месте. Отношение к покупателям вообще отдельная тема - вот топ ответов от сотрудников за последнее время: "обратитесь к кому-то еще", "я занята", "не знаю", "сходите сами на склад", "ну раз нет значит нет", "я не занимаюсь этим отделом, а другой продавец кушает и не придёт" и т.п. в таком стиле. В диспенсере постоянно нет средства, зачем он висит непонятно, второй вообще убрали. Последняя надежда была на техподдержку, но видимо у Ленты правило держаться стабильного низкого отношения во всём т.к. там решили не помогать с проблемами. Больше туда не ходим.