OnLayn Treyd
April 2023 •
3
Заказ № 27504169 от 19.04.2023 холодильник встраиваемый Samsung BRB30715DWW, сумма 129990= Совершала покупку в данном магазине впервые, товар был представлен на Яндекс Маркете, цена на тот момент была ниже, чем в других магазинах. Заказала товар напрямую с магазина, пункты самовывоза г.Челябинск присутствовали. Из ПЛЮСОВ : 1.удобная форма оформления заказа 2.не требуется 100% оплаты товара, товар оплачивается по факту прибытия. 3.быстрая доставка, вежливые курьеры, не торопят и не подгоняют тебя во время осмотра товара., конкретно работой курьеров Александра и Марата осталась довольна. Стоимость доставки по городу 500 руб, подъём на этаж бесплатный. 4.товар новый, без механических повреждений, пакет документов и чек прилагается. Минусы: 1.Не достоверная информация о товаре на сайте, в частности неправильно указан производитель, неправильно указан тип крепежа фасадов на холодильник. 2.Тех.поддержка работает отвратительно, а вернее сказать не работает вообще. Отправила обращение №891336 от 20.04.2023 с просьбой уточнить технические характеристики холодильника и производителя. В этот же день получила ответ, что информация уточняется, с уважением Ирина. 22.04.2023 получаю сообщение, что если у меня остались вопросы, я могу задать их...., НО вопросы были заданы, ответов нет!!!, позвонила по телефону уточнить ситуацию, оператор ответил, что со мной обязательно свяжутся... 23.04.2023 обращение автоматически закрывается!!!, вот и вся " помощь" от тех.поддержки... 2. Получить нужную информацию о холодильнике непосредственно в пункте выдачи удается с трудом и не сразу. Товар без оплаты показывать отказываются, на интересующие вопросы отсылают к производителю. Но отдать должное после некоторой конфронтации и напоминании о законодательных нормативах торговли, сотрудник Алексей Маслиев, постарался найти всю интересующую меня информацию и предоставил её мне, по сути это должна была сделать тех.поддержка, ответив на моё обращение, тем самым не испытывать нервы и терпение покупателей. По факту на сайте указан производитель Узбекистан, в действительности оказалась Польша..., крепление фасадов на сайте указано скользящее, на самом деле жёсткое. Вывод..., в Онлайн тренде почему то покупатель с боем должен отстаивать свои права..., но товар всё таки получила, новый, претензий к работе пока нет, как покажет себя в дальнейшем будет видно.
Volhovets
April 2023 •
5
Заказывала 4 двери в декабре 2022г, коллекция Planum Pro серый ламинатин с чёрной алюминевой кромкой, воспользовалась акцией перед Н.Г..., экономия составили около 20 тыс. Двери получили даже раньше заявленного срока. Сотрудничали с менеджером Натальей..., большое спасибо ей за своевременное предоставление всей необходимой технической информации. Конкретно в нашем случае была допущена ошибка по расположению примыкания напольных покрытий, т.к одна дверь была обратного открывания. Благодаря Наталье , смогли своевременно всё исправить. Единственный момент о котором тоже надо знать, что дверь обратного открывания, короче заявленной высоты на 1см, при близком расположении дверей друг к другу, это визуально заметно. Огромную благодарность хочу выразить бригаде монтажников, Данилу и Роману. Монтаж дверей был достаточно сложный из-за сильно ограниченного расстояния. Но ребята учли все наши пожелания, вымеряли всё до мм, установили двери просто ИДЕАЛЬНО! Кстати, сначала стоимость монтажа может показаться дороговатой, но по факту монтаж 4 дверей занял целый день! С учётом полученного превосходного результата, для себя сделала вывод, что доверять монтаж нужно только профессионалам и экономить на этом этапе не стоит! Хочу обратить внимание ещё на один немаловажный момент, это как отсутствие мелко дисперсионной пыли во время монтажа, т.к в квартире по факту была полностью сделана вся чистовая отделка. По окончании работ, весь остаточный мусор был убран, полы подметены, упаковочные коробки аккуратно свёрнуты и сложены!!! По итогу сотрудничеством с " Волховец" довольна полностью, от начального этапа оформления договора, до оконечного - монтажа дверей. Посмотрим, как покажут себя двери в дальнейшем при эксплуатации...
Medical Center Medeor
March 2021 •
5
10.03.2021 делали колоноскопию супругу. Огромное человеческое спасибо врачу Брук Михаилу Юрьевичу! Ранее, у других эндоскопистов, обследование до конца провести не смогли, в заключении написано " из-за спаечных процессов". Здесь же не только удалось полностью пройти обследование, но обнаружили, и сразу удалили 5 полипов!!!, супруг просто счастлив, что удалось избежать волокиты, ждать, ложиться в стационар на операцию, на все мои расспросы: " ну, что?, ну, как?, резюмировал: " ОПЫТНЫЙ ВРАЧ" Теперь при необходимости только ТУДА, только к НЕМУ.