DNS
March 2024 •
1
Взяли робот-пылесос. Пару месяцев поработал хорошо. Позже перестал работать, отнесли в днс на ремонт, по истичению 30-35 дней!!! Пришло смс, что ремонт завершон, забрали принесли домой, на ночь поставили на зарядку. Утром хотели включить, не работает, в этот же день пошли снова в днс, отдать на ремонт, а нам сказали что ремон только единождный (гарантия была сделана на 2 года) в гарантии было сказано(так же продавец лично это озвучил), что в случаи второй поломки, товар можно будет заменить на новый такой же модели или вернуть деньги. Хотели заменить на новый, и что думаете? Нам показали ***, и сказали, что нового пылесоса не будет и денег они возращать тоже не собираются. Вопрос на кой *** тогда эта гарантия? Для единождного ремонта, который к тому же не отремонтированый? Позвонили в главнй офис днс, нам сказали все тоже самое что и продовцы... никокого нового пылесоса и никакого возврата денег. Повторюсь, на кой *** тогда доплачивать за гарантию если по итогу толку от нее нет? Не покупайте ничего в днс!!! НИЧЕГО! Вам мало того что деньги за сломаный товар не вернут, так еще и ремонт как таковой не сделают!