Pechora
February 2025 •
1
Не советуем эту гостиницу,так как: -постельное белье было все в пятнах,попросили поменять,заменили,но лучше не стало -в номере двухкомнатном сильно дует с окон(в номере холодно) -попросили второе одеяло,на эту просьбу поступил от администратора ответ: -чего вы раньше не сказали,горничные ушли,нужно было раньше говорить,ждите,утром принесут -уборка номера никакая,мы прожили 5 суток,за это время ни разу не была помыта посуда(кружки,тарелки),видимо нужно было привозить с собой фери и губку -приехали из далека,при бронировании,не предупредили,что у них ведутся ремонтные работы. Мы ехали 1500 км,в надежде выспаться,после долгой дороги,но УВЫ…не получилось Каждое утро нас будил перфоратор. В итоге пришлось переезжать в другой отель Следующая неприятная ситуация ! Номер был забронирован на 5 суток,с поздним отъездом Когда мы хотели отменить эту услугу в первый же день,нам администратор сказала,что возврат денежных средств невозможен,но есть другой выход. Мол мы можем на эту сумму(а она дополнительно оплачиваемая) позавтракать в их ресторане,на что мы отказались. Но по-вынужденным обстоятельствам,мы Не воспользовались данной услугой(поздний выезд). На что,мы попросили администратора,заменить услугу на завтрак,как и обговаривалось изначально,но другой администратор(с другой смены) сказала,что это бред полнейший и что такого вообще у них нет Нам не вернули ни сумму денежных средств ни завтрака ,ни позднего выезда
Avtomoyka
October 2023 •
1
Был заказ на полный комплекс мойки машины с багажником,мало того,что про багажник забыли(как был грязным,так и остался) Так еще произошла кража парфюмерии А сумму по итогу взяли как за полный комплекс Моя ошибка,что не проверила изначально на месте Не советую!!!!