Vkusno — i tochka
May 2024 •
1
До недавнего времени к работе данного заведения вопросов не возникало. Еда, качество обслуживания - всё было приемлемо. Но 4 мая 2024 года произошло моё разочарование. А именно - время ожидания заказа. Больше получаса я ждал свой заказ из 3-х позиций. На вопрос "когда будет готов заказ ?" сотрудники отвечали "готовится", хотя он стоял у них, можно сказать, перед глазами. И только после третьего обращения девушка, которая начинала его собирать, поняла, что просто забыла о нём, и далее в спешном порядке собрала и всё -таки отдала. Вопрос к заведению: почему я должен силой выбивать свой заказ, который я оплатил (и в оплату, кстати, входит обслуживание гостя, т.е. выдача заказа) ? Вам так нравятся скандалы? Поверьте, они у вас будут ещё не раз с таким отношением к посетителям. Данный отзыв относится исключительно к филиалу "Вкусно и точка" в г. Истра на улице Ленина, 65. В других ресторанах этой сети я плохого к себе отношения не встречал.
Dixi
July 2023 •
2
Магазин неплохой, но среди кассиров есть откровенные провокаторы, желающие поскандалить (пример - блондинка, лет 45 на вид. После перепалки с ней желание заходить в этот Дикси пропало надолго). Я понимаю, что среди покупателей неадекватов тоже хватает, но зачем на остальных свою ненависть выливать?