Отель не клиентоориентирован, не идеи на уступки своим гостям! Попросили перенести бронирование на другую дату или отменить бронь с каким-то штрафом, но нет, отказали и полностью списали все средства!
С таким отношением больше не хочется в данный отель!
METROPOL Grand Hotel Gelendzhik
April 2024 •
5
Любимый отель в Геленджике.
Хорошие завтраки.
Есть спа комплекс, бесплатная парковка.
Номера требуют обновления, так как интерьер уже устарел.
Kutasi
July 2023 •
3
Не понравилось состояние клиники, грязь, устаревшее оборудование.
Цена завышена за услуги.
Mövenpick Resort & SPA Anapa Miracleon
April 2023 •
4
Отель хороший, еда разнообразная, хороший спа комплекс, большие бассейны.
Отдыхала уже 3 раза и во всех номерах был неудобный матрас для меня, шумоизоляция тоже страдает, слышно все что происходит вне номера.
персонал не всегда справляется с потоком людей в ресторане, сложно найти свободный стол, а если и есть, то не убран, приходится ждать все время!
При заселении повысили категорию номера, но вид был на задний двор, хотя изначально бронировали с видом на бассейн, в итоге, оставили себе делюкс поменьше, но, зато, с балконом и видом.
Не хватает активностей среди дня и зон для игр.
Upakovka23. Su
April 2022 •
5
Заказала все на сайте, быстро связались, подтвердили наличие , оформили доставку!
Уже на следующий день все доставили!
Lexxpack
April 2022 •
5
Хороший магазин, много позиций для упаковки, коробки разных размеров.
Вежливый персонал, быстро все оформили и отдали!!!
Mr Divankin
April 2022 •
5
Отличная компания, хороший сервис, сами все забрали и привезли готовую мебель!
Качество работы очень порадовало, полностью перетянули кровать и дополнили по моему желанию декоративными элементами!
Буду рекомендовать вас !