Очень сильно испортилась кухня. Стало просто невозможно тут есть. До этого кухня была нормальной, но очень медленно готовили и в принципе обслуживание было тормознутым. Сейчас кухня скатилась на самое дно. Заказывал борщ - принесли вонючие помои, просроченная селедка в баночке которая по всей видимости стояла в холодильнике годами, хачапури с отвратительным, протухшим сыром и не дожаренный, сырой. Больше сюда ни ногой.
Раньше ходил сюда практически каждый день, в том числе обедал с друзьями и знакомыми. С этого дня больше сюда не приду. Испортились очень сильно:
Менеджер не следит за персоналом, а когда видит недовольные лица ждущих по долгу свои заказы гостей спрашивает как им блюда - всё ли понравилось. Одновременно официанты очень долго соображают, забывают подойти, приносят блюда с большой задержкой (все кроме официанта Владимира), зато очень много болтают между собой. Мясо сегодня принесли недожаренное, практически сырое, хотя ждал его мин 30, вместо соуса который мне вообще забыли принести и который указан в меню, принесли кетчуп. Лично наблюдал сегодня за происходящим и на лицо полная неорганизованность со стороны руководства - девушка сделала кофе, звонит в звонок чтобы кофе забрал офик, а он вместо этого стоит и болтает, смеется с другой девушкой из персонала, она снова звонит и снова, он это видит и всё равно не подходит. Сюда же стоит добавить ничем не обоснованную "лояльность" заведения к обнаглевшим гостям которые приходят с собаками и собака лазеет по диванам на которых сидят другие гости, ест еду со стола и т.д. - наплевательское отношение к другим людям, зато сотрудникам коффемании это не кажется странным.
Спустя долгое время ожидания открытия данного заведения наконец то попали в него и были крайне разочарованы.
Девушка хостес с недовольным лицом встретила и очень долго ковырялась в телефоне прежде чем провести нас к столику (половина столов были свободны), потом мы 28 мин ждали официанта, но так и не дождались. Во круг нас люди за несколькими столами возмущались по разным причинам - кому то принесли не то, что они заказывали, кто то просил положить в блюда брокколи, но их ему не положили и т.д. И во всех случаях официанты уходили и не возвращались с ответами на претензии.
В итоге мы не дождавшись официанта спустя почти полчаса ушли.
Дно.
ПИШУ ВЛАДЕЛЬЦАМ!
ХОСТЕС ОТСУТСТВУЕТ В ЗАВЕДЕНИИ В ПРИНЦИПЕ! до этого раньше несколько раз ходили, ели, но были постоянные проблемы с хостес - они сидели в телефонах и даже не поднимали взгляда на гостей заходящих с улицы. Сейчас хостеса нет от слова совсем. Они вечно отсутствуют в рабочее время и совершенно не понятно куда при этом смотрит менеджер и управляющий. Последние два визита в ваше заведение закончились ровно так как на видео которое прикрепляю к отзыву. Больше сюда ни ногой! Это наплевательское отношение к гостям!