отвратительно. во время сегодняшней прогулки по парку, зашли в павильон с пандой, не смотря на давку и большое количество людей (в отличии от этого павильона на других стоят контролёры и следят, чтобы не было много народу), при выходе от панд, дверь была открыта не полностью (изначально распахнуты обе, но лхранник прикрывал себя второй дверью), не видя мужчину, будучи с обратной стороны, мальчик 10-ти лет, чуть надавил на дверь, чтобы приоткрыть, так как люди что шли сзади прям навиливались, охранник мало того, что начал давить молча со всей силы, так потом ещё и разорался на мальчика ни за что. когда мать вступилась произошел конфликт. сейчас ребёнок не может уснуть, говорит рука ноет, слегка припухла кисть (со слов ребёнка, пока он открывал дверь и мужчина давил, рука стала параллельно толпе и он не успел убрать) очень расстроились после такого хамского обращения :(
Hotel Zamok
July 2024 •
1
даже не знаю, с чего начать, наверное с того, что это мой первый негативный отзыв на яндексе за 6 лет пользования им. отель вовсе не отель, при входе, на двери, вас встретить вывеска "гостевой дом", но на это мы не обратили внимания, уставшие с дороги, ссылаясь на ошибку или тавталогию. приходя в номер, администратор осведомила о том, что "кондиционер ", немного гудит, по факту его слышно аж с лестницы, то дует, то не дует, ночью не уснёшь. доп. место – кресло-раскладушка не упасть с которого то ещё приключение, в одном из номеров в диване торчат пружины, в другом же (брали два напротив, так как отдыхали семьёй 6 человек), дверь не закрывается. совсем. обе двери в номерах 26-27 лишь для вида, одна держится на двух болтиках, вторая вообще ни на чем, ниже будет фото. ковёр весь испачкан чем-то, кресло в пятнах, розетки, ну как вам сказать.. страшно пользоваться "это для кондиционера", сказала нам администратор, но на деле в номере на троих остаётся 1 розетка. питание : заявлено комплексное меню, по факту что готовят себе, то дают и вам. хлеб с плесенью – деликатес, всем рекомендую, а грязные приборы, мол что "не вытерли " отблили весь аппетит. сразу сообщили администратору о том, что мы не можем здесь находиться, уехав в первый день, женщина не хотела возвращать деньги, пока не сказали про участкового, засчитали нам жилье за два дня + проценты.
о, и забыла сказать, бассейн 8-ми летнему ребёнку по колено, говорят, что воду доливают, хотя в специальном проёме для шланга ничего нет, вода выливается.
взяли доплату за номер с "прекрасным видом из окна", выходит вид на свой же двор, при чем не убранный. вода в душе – мой совет наполняйте тазики и мойтесь в них, т.к еле течёт, хотя это громко сказано. наши семьи вполне терпеливы, взяли такое дорогое жилье только ради питания, очень разочарованы. обещанные мастера которых вызывают не приезжают. (люкс и полулюкс), шкаф не закрывается, одна дверь отбита, во втором номере вообще с места не сдвинешь. холодильник слабо морозит.
Asc Service
April 2024 •
5
отличный сервис, быстро и качественно починили приставку, сразу сказали что неисправно и какова цена, крайне благодарны, при поломках обратимся сюда.
Museum of Emotions
February 2023 •
1
цены башенные, обман,звонили три раза трубку не берут,приехали - молодой неопытный персонал, сказал что они всегда перезваниают, мол связи нет, трубку не берут, только экскурсии, фото от фотографа- бред, лучше потратить эти деньги с умом
Hochu Coffee
May 2022 •
5
Отличное место, приветливый персонал, вквсные напитки!