Две звезды за чистоту, дизайн и месторасположение. Еда невкусная и плохой выбор. Персонал только мужской, это отталкивает. Нет детского меню или хотя бы что-то что можно поесть детям. Второй раз
V nekotorom tsarstve
September 2024 •
5
Большая и благоустроенная территория для прогулок с детьми. Сосновый воздух. Минус расположение около дороги и постоянный фоновый шум.
Уютный номер и приятная атмосфера. Завтраки хорошие, но не удобно когда часть фуршет закрыто и накладывает персонал, не видно еду.
Theatre of music and poetry under direction of Kamburova
May 2024 •
5
Были с ребёнком 7 лет на детской экскурсии. Это было здорово! Очень понравилось, теперь планируем сходить на спектакль. 😊
State Historical Museum
May 2024 •
5
Музей понравился, не удалось посмотреть все, Буду посещать ещё.
Tri Kota
May 2024 •
4
Красивый и хорошо продуманный номер, удобный. Но завтраки разочаровали, поэтому минус звезда. Качество продуктов низкое и выбора нет.
Bulochnaya Volcheka
April 2024 •
1
Ужасное обслуживание. Сильно недовольная продавщица нахамила и нагрубила. Больше сюда желания приходить нет.
Aquaclass
November 2021 •
5
Уютное, комфортное и продуманное в мелочах место для взрослого и ребёнка. Просторный бассейн, дружелюбный персонал, внимательные тренеры. Просторная игровая очень нравится ребёнку, в ожидание занятий и после него. Хорошее оснащение самого бассейна, много инвентаря для занятий. Посидеть в детской солёной сауне стало уже ритуалом для ребёнка. Ребёнку очень нравится и само место и занятия. Пробовали разные бассейны за последний год... остановили свой выбор именно тут. Понравились условия, большой бассейн, персональный подход тренера к ребёнку.
Из минусов. Сложно подобрать удобное время для занятий вначале. Так как время фиксируется при покупке любого абонемента у клиента... даже после истечения срока этого абонемента. Хотя это удобно для постоянного клиента, что за ним занимается определённое время.
Okskaya Zhemchuzhina
November 2019 •
3
Отель в общем чистый, но желания вернуться нет.
На кроватях матрасы не удобные, пружины впиваются в тело.
Комнату не убирали. За три дня так и не дождались. На ресепшене ответили, что приоритет уборки у тех, кто въезжает.
Когда въехали туалетной бумаги был остаток, пришлось просить на ресепшене, ждали целый день когда принесут.
Мало место для хранения вещей, шкаф маленький.
Бутылки с водой (две на двух человек) были только при въезде. Потом так никто и не принёс...
При въезде не предупредили, что в один из 3х дней аквапарк не работает. Планировали как раз поход на этот день втой раз и облом. Пропали посещения 4 шт. О какой-то компенсации развели руками... "это же бесплатные купоны". Хотя отель включает посещение аквапарка в стоимость проживания. Иначе цена за номер неоправдано высок... Многие (и мы) ехали сюда ради аквапарка, и удивляет такое отношение персонала. Зная сроки заезда, выдавая купоны, не сказать что именно 1 день - санитарный!
Слышимость в номере - фантастическая. Как будто нет никакой шумоизоляции.
Уборка соседнего номера под музыку... в обеденный сон ребёнка...
Не продуманная планировка... изголовье кровати упирается в батарею, нет доступа к розеткам...
Общая не организованность какая-то...
Персонал на ресепшене не приветлив, ни разу даже не улыбнулся.