Алексей Щ
4
0
subscribers
0
subscriptions
57.3K
views
Карта D088656
Ночная доставка. На протяжении 5 лет оставляю обращения по несколько раз в месяц, при ночной доставке привозят ~20% товаров из-за того, что при приемке пропикивается весь паллет, а затем только сотрудники начинают принимать товар.
Каждый раз тратишь время на сбор корзины и каждый раз звонит сотрудник и все отменяет или предлагает ночью подождать, например, до 5-6 утра, пока товар будет принят.
Обращения направлял по почте, в отзывах на сайте vkusvill, направлял обращения лидерам продукта и т.д. - полный игнор. Ну держите справедливую единицу.
Под этим комментом снова будет ответ, мол, извините и взяли в работу, но ничего, конечно же, не изменится. Надеюсь в скором времени заработает ночная доставка у условного Самоката и можно будет снести Вкусвилл и забыть как страшный сон.
Лучшее место и лучший специалист в городе.
Делаю массаж у Регины третий месяц - только самые приятные впечатления!
Начинал нерегулярно с 40-минутного массажа спины, сейчас делаю комплексы пару раз в неделю: 60 массаж и 30 массаж лица - очень рекомендую. Забитые мышцы расслабились, чувствую легкость, массаж действительно снимает рабочий стресс.
Регина очень вежливая и внимательная.
Массаж можно регулировать, но я отмечу технику, одновременно крепкие и мягкие руки и интенсивность массажа. Такого реально у нас в городе не найти)
Полностью доволен и всем рекомендую 🙂
Все три заведения в г. Электросталь, в том числе этот, неукомплектованы сотрудниками, по причине того, что ваша гениальная компания (нет) открыли доставку, и забыли нанять людей.
Сначала выдаются заказы доставки, потом макавто и только потом зал.
Чизбургер и картошку я стою жду по 30 минут, на выдаче 1 человек. Заказы не помещаются на экран, в вечерние часы - это более 20-30 заказов в очереди. И это только зал, а как я писал выше, это последний приоритет.
Так продолжается длительное время и никой реакции нет, вы можете убедиться в этом, открыв наконец свои жалобные книги, - они уже буквально не на стене висят, а лежат на стойке выдачи, потому что каждый первый стоит пишет насколько вы превратились в помойку, как стали вкусноточкой.
Из-за того что эти булки лежат, а картошка стынет, весь заказ за исключением кофе отдается абсолютно холодный. При этом после заказа в приложении отказаться от заказа нельзя. Очень удобно.
И это проблема не сотрудников, а именно старшего менеджмента, которые просто игнорируют время отдачи заказа и его качества.
0/10
Все понравилось,
Отличные ребра
Отличные креветки темпура (букваьно 5 из 5!₽
Отличные сврные шарики с халареньо.
Зпведение рекомендую.
Приятный персонал и хорошее обслуживание!
Спасибо официанту Палуине