Через Путевка.ком покупали в санаторий Самшитовая Роща (Абхазия) путёвку. Решили брать через оператора, т.к в случае вопроса они будут решать вопросы которые могут возникнуть, но в день заезда возникли вопросы, 01.01.2024 нам не ответили конечно. Писала на почту звонила а в ответ тишина. Менеджер не предоставил чат или средство для связи. С Абхазии звонить через гор линию это дорого! Проблемы они решают на связь не выходят. На прямую заказать и оплатить это дешевле и надежней! Самый ужасный оператор, в котором совершенно нет смысла 🤦♀️ Трансферт которы они заказывали нужно дополнительно подтверждать и прозванивать. Просто лишняя трата денег.