Hercules
June 2022 •
1
Посетила ресторан Геркулес в субботу с девочками, официант Полина внимательная, чуткая и отзывчивая, кухня неплохая, за исключением мелочей. Что не могу сказать про службу безопасности. Встретил Иван, с просьбой снять кожанку , на мою просьбу остаться в верхней одежде так как стол был под кондиционером , хостес ответила, конечно , я прошла в зал, после первого выхода на улицу и возвращении в зал, где я уже сидела кушала и отдыхала 1.5 часа, меня Охрана отказалась в грубой форме, с хамством, отказалась пустить в зал. В прямом смысле слова, встали на входе и не пускали в зал, из-за верхней одежды. Грубили и пререкались. Я попросила позвать управляющего, на что меня так же в грубой форме отказались пускать в зал, где, замечу, через одного холили в верхней одежде либо верхняя одежда лежала на стульях. Мне не предложили взять плед, просто грубили и «якобы» извинялись за службу безопасности. Я объясняю, что одни сотрудники позволили нахождение в верхней одежде, а другие в грубой форме не пускали в зал, и сказали в противном случае покинуть заведение. Итог простой, из-за некоторых личностей в данное заведение возвращаться не стоит. В компетентности управляющего я усомнилась, так как конфликт исчерпан не был, даже извинений за гибкость не принесено, а также вечер был испорчен.