Большой и хороший выбор очков, к самим оправам вопросов нет, все супер. Сотрудники тоже приятные.
Но вот к компетентности врачей возникли вопросы.
Решила обновить линзы ввиду снижения зрения, весь процесс затянулся надолго. Запись на проверку зрения забита на месяц вперед. Прошла осмотр, мне диагностировали астигматизм на одном глазу (у меня его не было). Сделали очки, мне было крайне некомфортно в них ходить, сказали нужно привыкнуть. Но, спустя месяц носки, дискомфорт остался.
Так как мне нужно было еще подобрать контактные линзы (делается это у другого врача), обратилась уже в медицинский центр. Врач очень удивился и сказал, что астигматизма у меня нет, и стоит поменять линзы.
Так как мнения разделились, я решила сходить в другую поликлинику, не говоря о всех предыдущих результатах. Никакого астигматизма не нашли.
Я обратилась в PYE, описав всю ситуацию и подчеркнув, что в ваших линзах у меня болят глаза и некомфортно находиться. Меня записали на прием к офтальмологу PYE, так как, чтобы мне поменяли линзы в этом же заведении, врач должен еще раз проверить и убедиться сам.
Запись опять же была через месяц. Опять объяснив всю ситуацию врачу, что мнения на счет астигматизма разделились, мне грубым тоном произнесли «а если я найду астигматизм, мы что с вами делать будем?». Как минимум, поразило отношение к пациенту)) я же обратилась ко врачу, а не в игры «если, не если» с ребенком играю.
В итоге врач мне диагностировал астигматизм уже на два глаза, конечно, так как перечить своим нельзя, подшатает бренд (чего уже они добились). Мне переделали очки на астигматизм на два глаза, в которых я не могу находится, мне режет глаза, болит и кружится голова, и в целом картинка мира смазывается, то есть в этих очках я (!) не вижу четко.
Честно, после приема, особенно у последнего врача, которая со мной пренебрежительно обращалась, абсолютно никогда не появится желания сюда приходить. Даже, учитывая, что оправы мне понравились…
Так что лучше поберегите время, нервы и деньги (я потратила 16 000 на линзы, которые нужно сейчас переделывать) сходите в нормальную поликлинику для проверки зрения.
upd: деньги вернули и принесли извинения. сервис хороший, думаю, что просто такой оптометрист попался:)