Magnit
November 2024 •
1
Один из худших магазинов в данном районе. Ценники зачастую не совпадают с ценой, которую Вы узнаете на кассе. Приходится проверять каждый чек (каждую вторую покупку приходится разбираться из-за некорректно указанных цен). На часть товаров ценники отсутствуют как факт. Цену, опять же, узнавать на кассе. Больше всего "добил" случай неделю назад. Покупала продукты и взяла с полки упаковку вареной свеклы. Уже на кассе поняла, что пакет снизу весь в ярко-красной жидкости из под свеклы и вся моя белая курка в потеках красной свекла. Как выяснилось, вся полка просто в луже красной жидкости и в принципе всем продавцам на это наплевать. Вызванный директор магазина и продавцы на кассе сказали: "что Вы переживаете, ну подумаешь, отстираете". Директор также сказала, что мол хотите, жалуйтесь на горячую линию, ну или можете в книге жалоб написать (специально пролистала книгу, жалобы последних месяцев четырех просто там же без ответа). Никаких попыток решить проблему со стороны директора не было в принципе, просто улыбалась и отправляла на горячую линию. Видимо она прекрасно знала, что обращение на горячую линию ничего не даст (позвонила для интереса, оставила жалобу - полторы недели и результата никакого). Надеюсь этот чудесный магазин в конце концов закроется с таким отвратительным отношением к покупателям и в принципе к своей работе. Номер жалобы, зарегистрированной на горячей линии 1109/669 от 09.11.2024. Но, видимо горячая линия работает также "чудесно" как и этот магазин. Очень надеюсь, что директор магазина также однажды обольется с ной до головы продукцией своего магазина и я буду рядом и с удовольствием скажу: "ну подумаешь, постираете".
Prosto 585
October 2024 •
1
При приемке товаровед повредила колье из белого золота тонкой работы - просто пропилила одну из нитей. Остальные товароведы сказали, что это неправильное обращение с изделием и это ошибка товароведа. При этом, меня убедили, что при выкупе изделия я могу написать заявление на имя ломбарда и руководство должно решить данную проблему (оплатить ремонт/отремонтировать изделие). 01.06.2024 я выкупила колье и написала заявление, меня убедили, что ломбард свяжется со мной в течение двух недель. Прошло более трёх недель - реакции от ломбарда нет никакой! Попытка связаться с ломбардом также ничего не даëт: по телефону вы можете пообщаться только с автоответчиком; почта на сайте не работает; второй телефон, который чудом можно найти на сайте, также не рабочий; обратная связь в приложении не работает. Ломбард не несёт никакой ответственности за действия своих сотрудников, а также совершенно не несёт ответственности (нарушая при этом законодательство РФ) за сохранность ваших вещей. До слез обидно, что испорчено украшение и возможно его отремонтировать под вопросом. А ломбарду просто на вас наплевать, ведь даже любая возможность связаться с ломбардом отсутствует. Дополню отзыв, на 18.09. ситуация не изменилась, попытки связаться с ломбардом ничего не дали. Также, судя по всему, ломбард комментирует только хвалебные отзывы (скорее всего заказные), негативные отзывы представители ломбарда просто всячески игнорируют. Колье в итоге пришлось возить на ювелирный завод и паять лазером без гарантий, так как изделие очень тонкое. Ещё раз "огромное спасибо" за некомпетентных сотрудников, наплевательское отношение и враньё ваших товароведов! 04.10., чуть больше двух недель после обещания, что со мной свяжется товаровед (как человек, большая часть работ которого связана со звонка ми , всегда беру трубку и перезваниваю). Судя по всему, "установленный порядок" - это "с Вами никто никогда не свяжется". Обращение в чат ломбарда - дословный ответ: "Если в Вами не связались по поводу оставленного заявления, то необходимо в часы работы центрального офиса (понедельник-пятница, 10-18) лично обратиться в отделение ломбарда, где было оформлено заявление, чтоб сотрудник связался с руководителем". Т.е. мне нужно взять день на работе за свой счет, чтобы доехать до ломбарда и снова потерять время (в прошлый раз товаровед сказала, что нужно письменное заявление, звонок ничего не даст). Прошло ровно 4 месяца с момента письменного заявления, но, как подозреваю, сразу после написания оно просто отправилось в корзину для мусора. Надеюсь мой отзыв поможет хоть кому-то - ломбард будет всячески уходить от ответственности в случае порчи Вашего имущества, так как по факту на клиентов ему наплевать.
Side Gunes Hotel
September 2024 •
2
Бронировали отель через островок, подкупили фотограйии, по которым отель кажется очень свежим и современным. Проблемы начались уже при заселении - вместо заявленного номера в 32 квадратных метра получили номер раза в два меньше. Долго разбирались с администрацией, нас убеждали, что бронировали мы именно такой номер, номера в отеле всё примерно такого размера и номеров большей площади свободных нет. Потом всё-таки вдруг появился свободный номер и нас переселили. Кстати, номер на 4ом этаже, специальро посмотрели - всё номера маленькие, не больше 18 квадратов, при этом при бронировании номером меньше 30 квадратных метров в отеле нет. Также фотографии номеров не совсем соответсвуют действительности - отель очень устал, требуется ремонт и как минимум замена техники. Кондиционер в нашем номере работает постоянно, но скорее как вентилятор, также есть древний холодильник, который еле холодит. Несмотря на то, что мы с мужем - не самые привередливые путешественники, нас добил туалет с душем. Впервые я вижу душ, в котором не предусмотрена никакая полочка для гелей, мыла, шампуня и т.д. подставки для щёток также нет. Готовьтесь к тому, что все гигиенические принадлежности нужно просто где-то свалить кучей. По поводу завтрака - он достаточно скромный: омлет, салат, немного сыра и местной колбасы. Сладостей и никаких вкусностей нет:) будьте морально готовы. Плюс, что не понравилось больше всего - заявлено, что в отеле не курят, но на первом этаже постоянный запах сигарет и люди не стесняясь курят прямо в столовой. Наклейки "не курить" ни посетителей, ни персонал. Честно, не советую для посещения, особенно с детьми.
Cheburechnaya Shurik
May 2024 •
5
Очень вкусные чебуреки, такие пробовала только в детстве - хрустящее тесто, много начинки. Чебуреки свежие - лепят и жарят при тебе. С удовольствием зайду ещё раз:)
M Video
March 2024 •
2
В очередной раз сталкиваюсь с навязанными при покупке товара в кредит услугами от М.видео, а именно с смс-информированием пол-пуш, которое подключает М.видео. При этом уже который раз кредитный специалист убеждает, что услуга подключена банком! Пожалуйста, перестаньте вводить людей в заблуждение и сваливать всё на банк, в котором я якобы могу отключить данную услугу!!!!
Wildberries
December 2023 •
1
Самый отвратительный пункт выдачи. Статус в приложение - товар пришел (с опозданием в 4 дня), но пункт выдачи просто не работает несколько дней. Наконец, с пятого или шестого раза попадаю в ПВЗ и получаю ответ, что заказ утерян! При этом никакую информацию сотрудники ПВЗ в программу не вносят. Отменить заказ я не могу, так как по статусу он ждёт меня в пункте. Техподдержка просто не читает мои обращения и шлёт отписки, даже не вникая в суть вопроса. Первый раз сталкиваюсь с таким издевательством. Очень надеюсь, что этот ПВЗ наконец закроют или WB наконец обратит внимание на то, что в их сети есть пункт, получить в котором товар невозможно.
Pyana El
March 2023 •
5
Отличное заведение! Не пожалели, что зашли. Огромный выбор наливок, отличная кухня. Очень приятная девушка-бармен:) обязательно к посещению в следующий приезд в СПб:)
Rulki vverh English version
November 2022 •
5
Отличное заведение! Редкий случай, когда понравилось всё. Приятная обстановка, отличное и главное очень быстрое обслуживание. Заказывали борщ, солянку и рульку по-чешски. Рулька на 5+. И отдельный плюс соусам.
Sovkombank
July 2022 •
5
Банк полностью устраивает. Халвой пользуюсь не первый год очень удобно. Не раз меня выручала. И удобно что если и происходят какие-то недоразумения их оперативно можно решить онлайн через чат. Без всяких звонков и поездок в филиал.
Polyclinika.ru
March 2022 •
2
Конкретно к работе врачей поликлиники нет никаких претензий. Есть претензии к вранью администрации по поводу возможных способов оплаты в данной клинике. Клинику нашла через сайт карты рассрочки Халва. Перед записью к врачу уточнила у администратора, точно ли их клиника подключена к Халве (так как имела неприятный опыт с клиникой той же сети - Зуб.ру). Администратор уверила, что все в порядке и они являются партнерами Халвы. Для меня важен был этот вопрос, так как наличные с собой не брала, и все свободные деньги были на Халве, в клинике же заявлена рассрочка 10 месяцев на услуги. Когда дело дошло до платежа, оказалось что ни на одном терминале карта Халва не принимается. И после общения с банком выяснилось, что ни один терминал Поликлиники.ру к Халве не подключен. Причём так же и оказалось с терминалами оплаты клиники Зуб.ру в этом же здании. Очень обидно, что клиника заманивает пациентов рассрочкой и при этом отключает все свои терминалы. Больше желания обращается в Поликлинику.ру нет, благодаря такому свинскому отношению и введению в заблуждение.