Отправил посылку покупателю 15.04, и не отслеживал,оказывается она зависла в спб, позвонил мне покупатель что посылка не дошла, дозвонился с 10 раза в службу поддержки пообещали отправить в течение 3х часов, вечером никаких движений не увидел, утром опять позвонил, сказали опять все сделают, и обещали позвонить объяснить причину, за целый день никто не позвонил. Звоню в службу поддержки не берут трубку, пытаюсь на сайте оставить запрос на обратный звонок, вводу свой номер договора а мне выводится сообщение что его нет. В результате покупатель оплатил товар, я его отправил, а из за неродивых сотркдников получилась такая печальная ситуация, 2 дня звоню, убил кучу времени и нервов.
Museum of Cosmonautics
January 2020 •
5
Отличный музей, очень много экспонатов. Все подписано, вполне можно обойтись без гида. И цены на билет приемлемы, остались в восторге!
Yuryevo Podvorye
July 2019 •
3
Заказ ждали больше часа, за это время можно было сходить в магазин за продуктами и их приготовить, пока сами уже не напомнили, еду нам не принесли