Марина Волкова
4
0
subscribers
0
subscriptions
36.6K
views
Заказали у них 2 окна и дверь со стеклом. Сроки доставки задержали на 2 недели. Дверь привезли разбитую, но зато заклееную скотчем, то есть скорее всего разбили ещё на заводе и все равно решили привезти в таком виде. Одно окно привезли не того размера, замерщик ошибся. В итоге установили одно окно, створку поставили неровно и не смогли исправить. Дверь тоже поставили, потому что это была новая пристройка и мы бы жили без неё, если бы вернули сразу. Новую дверь привезли через 2 месяца, окно которое нужно было заменить по идее было с матовым эффектом, но менеджер сказала, что у них на заводе больше нет такого стекла, предложили другое, но оно нам не подходило и мы упорно стояли на своём, что нам нужно такое как заказали, в итоге нашли это стекло) по створке приезжал оценщик, писали заявление чтобы исправили, и по двери тоже, так как дверь тоже плохо установили и замок не работал, створку потом исправили, а замок мастер так и не смог исправить, в итоге муж сам это сделал и у него получилось) по итогу выплатили компенсацию небольшую, не помню уже сколько. Окна по качеству хорошие, но сервис оставляет желать лучшего.
Очень хорошая студия. Всегда вежливые мастера, которые выполняют свою работу качественно.
Меняли в данном сервисе дисплейный модуль на смартфоне самсунг А32. Очень довольна работой персонала, все сделали быстро и качественно, экран как новый! Рекомендую этот сервис!
Ужасный сервис! Сделали заказ примерно в 17.30, на сайте было написано, что привезут заказ в 19.45, при отслеживании, статус заказа был уже в пути, но ровно в 19.45 нам позвонили и сказали, что заказ опоздает на час, кухня не справляется, то есть его ещё не начали готовить,это по словам оператора. Прошёл час, заказа нет, звоним в поддержку, говорят через 3 минуты курьер с вами свяжется, связался через 20 минут, и привёз заказ в 21.35. Это как??? Ожидание 4 часа! Итог: горячие роллы были холодными, суп холодный, салат цезарь приехал без соуса, то есть никакой заправки, просто нарезанные овощи с курицей(холодной). Третий раз заказывали здесь, и все разы была долгая доставка, 1 раз мы отменяли,так как не готовы были столько ждать, но дали им ещё шанс и решили в третий раз сделать заказ, на этом всё. Ну и ещё роллы приехали вот в таком виде. В качестве извинений начислили 150 бонусов, но пусть оставят их себе, больше в суши мастер заказывать не будем.
