22.02.23 г. обратилась в компанию с просьбой решить проблему, связанную с заказом. Сначала позвонила по телефону, указанному на официальном сайте, но представитель компании (Александр) был очень недоволен моим обращением (это было очевидно по тону его голоса) и сказал написать им на электронку, приложив скриншоты ситуации. Написала. Ответа до сих пор нет.
Квартира № 21
November 2020
1
Наткнулись на страничку компании в социальной сети. Понравился шкаф, решили позвонить, уточнить детали по определённой модели. Прекрасно отдаём себе отчёт, что всё индивидуально, но так, как нам ответили по телефону (было семь часов вечера в воскресенье - может это сыграло решающую роль) нам не отвечали нигде. Холодно, резко; не уточнили ни одного интересующих нас вопроса. Сказали, подъезжать; на наш вопрос, успеем ли мы подъехать в этот день, ответили, что нет. Мы всё-таки решили попробовать успеть... Были на месте через 20 мин. Дизайнер Инна произвела впечатление очень профессионального дизайнера. Но, к сожалению, на утро понедельника мы так и не дождались обещанного звонка от неё... Заказали шкаф в другой фирме.