Хочется выразить слова благодарности сотруднику Максиму (не знаю названия его должности: ответил на телефон) кфс именно в тц Галактике. Воскресенье мы позвонили поинтересоваться по поводу остроты (заказываем впервые). Максим всё подробно рассказал и предложил альтернативные варианты. Когда сообщила номер заказа, мы поняли, что заказ попал не в «Галактику». Мы расстроились. Сотрудник Максим же в свою очередь обзвонил все точки нашего города, договорился быть с ними на связи, и будет стараться держать наш заказ на контроле. Через 5 мин сообщил, что заказ попал действительно в другую точку, но это не проблема, сотрудник Максим уже договорился об индивидуальных изменениях баскета.
Я приятно удивлена, не во всех заведениях быстрого питания такой сервис. Предлагаю руководству точки кфс в трц Галактика обратить внимание на этого сотрудника. Ведь даже от чаевых сотрудник отказался, сказав что это его работа! Максим, надеюсь вас повысят! Спасибо, за вашу помощь, для нас это было важно.
18.02.2024