Central
June 2022 •
2
Очень неприятная ситуация сегодня была21.06.22,купила два билета на 15.30,взрослый и детский, предупредила на кассе, что мне нужно чтобы остановили на автобусе Москва-Киржач именно в военном городке Дубки. Женщина сказала, что этот автобус там останавливается. Не доезжая 2 км до моей остановки, водитель останавливается в деревне Дубки и начинает орать, чтобы мы выходили. На что я ему обьяснила, что я специально предупредила кассира, что у меня билет до военного городка Дубки. Водитель сказал, что такой остановки нет. Идите туда пешком. Долго распылялся крича на нас с ребёнком. Всё таки довёз. Прошу принять меры в отношении этого водителя, а также, чтобы впредь не возникало такой неприятной ситуации, прошу руководство ООО,, ЭКСПРЕСС,, внести изменения в путевые листы для водителей, чтобы там были отмечены все остановки пассажиров, куда они едут. А то водители слишком много на себя берут.
Экспресс
June 2022 •
1
Купила взрослый и детский билет сегодня из Москвы на 15.30 до Дубков военской части. Об этом сообщила на кассе, когда оплачивала их. Водитель остановил за 2 км до нашего пункта назначения, в деревне Дубки и начал нас с ребёнком выгонять. Сказал, что у вас остановка здесь. Прошу заметить я ему сообщила, что на кассе я точно указала, что в военном городке Дубки мы выходим. На что он сказал, что такой остановки нет. Долго он ещё орал на нас. Но в итоге довёз до нашей остановки нас. Когда этот водитель приходил ко мне на заправку Газпром обналичивать бонусы, я даже голос на него не повышала. Пусть будет мир над его головой и добрее сам. Убедительная просьба к организации перевозки людей, помечайте в путевых листах до куда точно едут люди. Но жалобу куда надо мы напишем!