Dvaris
July 2021 •
2
Всем привет!Автомобиль Хонда Пилот 2017г обслуживался в центре Дварис в течении трех лет,в основном прохождение ТО и межсервисное обслуживание по замене масел и фильтров.В мае месяце 2021г пригнал машину на третее ТО,предварительно согласовав с менеджером время и расходники для проведения ТО,плюс заказал передние и задние оригинал тормозные колодки для замены.В назначенное время сдал машину,попросив менеджера провести все работы за исключением регулировки клапанов т.к необходимо двигатель охладить,и посмотреть как выполняется данная регулировка.Температуру двигателя отслеживал по приложению StarLine.В 14.00 к моему удивлению позвонил менеджер и сказал,что машина готова,все работы выполнены. Через 15 минут я был в центре и попросил провести меня в рабочую зону.Попробовав рукой двигатель(который был горячим)потребовал от слесаря и менеджера обьяснений почему нарушается технологический процесс,на что внятных обьяснений не получил.Какое может быть качество работы при таком нарушении?Тормозные колодки не поменяли,обьяснив что оригинал слишком дорогие и их никто не заказывает,хотя с менеджером мы этот вопрос обсуждали.Приехав домой на следующий день обнаружил подтеки масла на защите двигателя,на декоративной панели моторного отсека сломаны три клипсы(при такой жаре)нужно было постараться видимо.Ну ладно, это расходники,но сказать об этом можно было, я бы их оплатил.По видимому это вопрос порядочности...Сложилось такое впечатление,что при качественных и надежных автомобилях Хонды отсутствуют подготовленные специалисты.Расходники и запасные части только под заказ,а можно и должно их иметь в наличии.Надеюсь,что произошедшее это искючение,а не норма центра Дварис.Рекомендую ли знакомым хондоводам обслуживание в данном центре?Скорее - нет!